DAY3作业主题——教育操盘手自查标准:
我叫Lisa,第三天作业。
1、个人背景
【昵称】Lisa
【公司】前学吧课堂,现贝壳亲子
【岗位】运营经理
【工作年限】4
【年薪范围】18-25W
2、核心能力模型
【人员管理】管理3-5人团队
【承载能力】团队搭建+增长策略
【流程搭建】
1、 搭建信息流、TMK、公号投放、异业合作--流量渠道
2、 学生端APP产品、商城、QQ社群--营销策略及转化效率
3、 参与销售团队 新渠道测试 产品优化
【迭代能力】 通过对不同渠道特点及盈利模型分析,多渠道搭配获客。收集数据,优化CRM系统转化模型及学生端营销策略,市场CAC 降低40%
【把控调度】获客、转化
【渠道搭建】开拓信息流、TMK、公号投放、异业合作渠道
【成本核算】
1、 独立完成市场月、季、年CAC、渠道ROI、团队成员OKR绩效
2、 参与公司月、季、年CAC 、LTV核算及预测
【项目操盘能力】
获客渠道模型搭建,转化产品打磨,业务模式数据分析与核算
3、目标
【下个阶段】是成为大几百万级的操盘手
(1)目标
坚持不断学习的同时,加强自我输出的频率,专注在一个方向上深入探索,成为成为大几百万级的操盘手。
(2)行业认知
过去的工作中接触到了进校、K12、学龄前,三个不同的赛道,浅尝辄止没有深入,后期专注在一个赛道,深入探索其业务模型和商业逻辑。
(3)业务流程
获客和数据分析模块是目前比较擅长的,需要提升转化模块能力,打通整个业务流程,从引流,到转化,到维护,复购。不断研究行业发展逻辑和规律,寻求与其他行业碰撞出新的增长点。
(4)执行力
全面数据化,责任到人。
(5)心理素质
稳住,别塌