1、 当我们把他们结合在一起时，我们就有了一个极好的管教工具箱，可以用来帮助孩子形成染给他们受益终生的品质。没有哪一种工具能适用于每一个孩子和每一种情况，所以有多种方法可供选择是令人欣慰的。

2、 不要只考虑让孩子去做一会儿“暂停”，父母首先撤出冲突会更有帮助。

3、 如果你需要经常去卫生间冷静，你或许应该把卫生间收拾得尽量舒服一点，比如放些书、杂志在里面，甚至放上一台音响。不论你采用哪种冷静方式，最重要的是尊重的态度。你可以说：“我需要一会儿暂停，我知道我情绪好起来以后能做得更好。”

4、 小说的使用技巧：第一步是把你的打算告诉孩子们。在很多班级里，学生们并不是在试探自己新获得的自由，他们只是不知道自己正在造成干扰，知道他们注意到老师正在读小说。一旦他们看到这个无言的提示，就会立即安静下来。

5、 躲进卫生间和读小说的办法有时候会更好，因为你在决定你要去做什么，而不是要求孩子们去做什么。

6、 如果他们不再每个人的感觉都好起来之后继续解决问题，那么这种担心就会成为现实。

7、 记住，这不是在奖励不良行为。这是在向安娜示范一种在生气时尊重地处理自己情绪的方式——有什么情绪都没有关系，但不能想做什么就做什么。这个方法所依据的基本概念是，鼓励是对行为改善最强有力的激励因素。这也是以可靠的儿童发展理论为基础的。（p214安娜事例）

8、 让孩子到自己的房间去的潜在危险是，如果孩子拒绝，就肯恩更引起权利之争；如果孩子把它当做惩罚，感觉受到了伤害，则可能引起报复循环。如果你让孩子从你决定自己要的事情的自然后果或逻辑后果中学习，权利之争或报复循环出现的可能性就被消除了。

9、 办法有效地几个关键：

1. 让孩子们提前知道你要做什么。如果可能，在某种情况下要做什么事应该得到孩子们的同意。

2. 采取和善而坚定地行动，而不是光说。当孩子试探你的新计划时，你的话越少越好。要闭上你的嘴，采取行动。

3. 你不得不说几句的时候，应该以和善而友好的态度说出来。

4. 不要管那些让你陷入权利之争或报复循环的诱惑。孩子们会竭力试探你并让你做出惯常的回应。

10、决定自己要做什么，而不是让孩子去做什么：

1.不要去要求孩子们把自己的脏衣服放进洗衣篮。你只需要决定你只洗放在洗衣篮里的衣服。

2.不要唠叨孩子们去打扫厨房，你只决定，厨房不干净你就不做饭。

3.不要把这一方面扭曲成权利之争或报复循环。