什刹海组-第二周第二次-焦

【主题】埃里克森的五项原则


【I:用自己的话重述原文】

古希腊先哲苏格拉底说:上天赐人以两耳两目,但只有一口,欲使其多闻多见而少言。寥寥数语,形象而深刻地说明了“听”的重要性。这个听不仅仅是用耳朵听到,而是需要用心感受。

该片段作者就提出用埃里克森五项原则去聆听与伙伴的谈话(what),如果能够做到有效的聆听,你就可以真切的感受到对方的想法,可以让对方感觉到他们被欣赏、被支持,感觉你是可以信任的,我可以放心的和你分享我的想法(why),具体应该怎么做呢(how):

原则一:人们本来的样子就很好(OK);

原则二:人们内在已经拥有实现目标所需的资源,你想要;

原则三:人们总会在当下做出最好的选择;

原则四:每个行为都有正面的动机;

原则五:改变不可避免。

【A1:描述自己的相关经验】

        上周异地的好朋友(在工厂化验室从事化验工作)给我打来电话聊到现在工作一周只能休息一天,也没什么假期,之后孩子大了连接送孩子的时间都没有,想要换个工作,我说“可以啊,你想做什么呢 ” ,朋友回答“不知道所以很烦躁”,然后我就安慰几句,接下来又聊了一些有的没的大家就去忙其他事了。 

反思:朋友打来电话是想要我能感受到她现在的心情,帮她梳理一下,我却没有做到有效的聆听,没能帮助她舒缓心情,也没能给出有用的建议。

运用上述埃里克森的五项原则,我应该在聆听的时候从这几个方面做出思考并给出建议:

1、你现在的样子就很好:你现在工作挺稳定的,而且你从毕业到现在一直在这个地方,同事等各方面也都熟悉了,可能休息时间少了些,不过公司离你现在的家挺近的啊,而且你现在孩子还小,你妈妈还能帮你带;

2、你内在已经拥有实现目标所需的资源:你在你现在的工作岗位工作的这几年,已经积累了很多经验,你现在找一份工作肯定是没问题的;

3、人们总会在当下做出最好的选择:你现在有这样的想法挺正常的,大家都会随着生活的变化出现各种的想法;

4、每个行为都有正面的动机:现在有这样的想法可以让你从现在开始思考之后的发展方向,开始充实自己,为之后打个基础,不至你真到孩子到了上学年纪开始手忙脚乱了;

5、改变不可避免:大家都是这样,生活在变化,我们也需要随之做出改变呢,我们只要做好准备就行,你现在就有了想法,我相信你之后肯定能做好准备。

如果你还想做相关的工作,工厂性质的可能休息时间都很少,你可以先看下第三方检测公司,我之前做过,工作不是特别忙,一般都能正常休息。

【A2:以后我怎么用】

        能否用在公司离职人员面谈呢,让员工感受到公司的关怀,优秀的人员可以努力争取留下,没办法留下也可以通过这个方法了解下员工对公司的看法?这个月有员提出离职时,我可以在聆听的时候运用埃里克森的五项原则:

1、你现在的样子就很好:听你们领导反映你平时工作特别认真,布置的工作都能特别好的完成,跟同事之间关系也不错;

2、你内在已经拥有实现目标所需的资源:你可能想要找一个其他的公司发展,确实以你现在的能力再找份工作是没问题的;

3、人们总会在当下做出最好的选择:你现在有想要换个工作的想法挺正常的,毕竟你现在还年轻,想要多尝试;

4、每个行为都有正面的动机:现在有离职的想法,可能你有你认为的更好的去处,说明你是个对自己有要求的人,是个有想法有上进心的员工;

5、改变不可避免:公司是很想把你这么优秀的员工留下来的,也希望你可以考虑一下,不过天下没有不散的宴席,不管你是考虑留下还是去可能你觉得更好的地方,公司都祝你今后有个好的发展。

那么我能了解一下你对公司或者对你工作有什么建议或是想法吗?

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 213,928评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,192评论 3 387
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 159,468评论 0 349
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,186评论 1 286
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,295评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,374评论 1 292
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,403评论 3 412
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,186评论 0 269
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,610评论 1 306
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,906评论 2 328
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,075评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,755评论 4 337
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,393评论 3 320
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,079评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,313评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,934评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,963评论 2 351

推荐阅读更多精彩内容