梁婷婷于2020.9.22
陶德砂锅创造人余方总分享内容:
余总反复强调“成就伙伴就是自己的使命和快乐的源泉!”
向海底捞学习:什么叫顾客第一?什么叫员工第一?有人问海底捞张勇:“你去世后海底捞如何传承?”张勇说:“我死后要把我的骨灰埋在海底捞每个门店前,我死了都要把员工和顾客顶在头上!”这也是为什么海底捞的人工成本高,对员工非常好的原因!对员工好是发自内心的,海底捞可以让员工成长得更快,成长得更好!
一个企业的成功取决于创造人的认知,创造人就是企业的天花板!
员工就是企业!员工才能让企业永续经营!平时就要捍卫员工的利益,捍卫自己的企业!注重员工成长,员工强大,员工心在一起,企业就强大了!对员工好,没有任何功利和交易的成分!
有人问习仲勋:“什么是江山?”“人民就是江山”
松下幸之助:“企业即员工,员工即企业”
稻盛塾长:为员工物心两方面的幸福,殚精竭虑,倾尽全力!
如果我为了员工的成长,看得无比重要,自己就不是陶德砂锅的天花板!
灵魂拷问:如果员工在你的企业不成长,你痛苦吗?
余方总其貌不扬,甚不擅言辞,甚至有点口吃,,但在余方总身上看到的了什么是真诚,动机至善,私心了无!极度谦卑,极度真诚和善良,非常感动于余总对员工发自内心的关心和关爱!
余总的目标:打造中餐界的海底捞
过去陶德的一个初中生从服务员开始,需要十二年才能培养成一个店长,现在用三年时间有体系的培养成为年收入30-50万的店长!
一个企业让人才成长的速度跑过店面增长的速度,这个企业就成功了!
如何让员工持续有动力?
经营者需要思考你是否真心对员工好?人都是有灵性的,你说的话是否真诚,别人都能感受到,你骨子里是为员工成长,你就是踢他两脚他都是开心的!如果带着交易心、企图心,你就算是给他送礼,员工都不一定会买账!员工的成长和利益是经营者应尽的责任!
心怀善念+无比努力=必得天助
想尽一切办法,一心为员工好,不惜一切代价让员工成长,至诚通天!
究竟是员工第一还是顾客第一?一定是员工第一!员工的成长排第一,而员工的成长是从顾客价值中来,只有员工把菜越做越好,服务越来越好,把“让顾客吃出幸福感”这样的愿景在员工心里扎下根,不停的念,成为员工心中的信念,融入骨髓,成为他工作的目的,自己应尽的责任,不断的下功夫就会成长!老板心中员工第一,员工心中顾客第一!
员工第一是企业经营的诀窍!余总的分享朴实无华,由心而发,心是最大的力量!
所有的学习只有践行了才是真正的学习,这就是知行合一,学以致用!
感谢学长分享的思维导图!