晚饭时九岁的女儿跟我说，我今天给同学们上了一堂课，讲的是怎么样啃骨头。
我好奇心大发：你都讲了什么呢？她说，我告诉他们，我是一个特别厉害的啃骨头高手。想像我一样吗？让我来告诉你们秘诀吧。首先呢，就是要有耐心，这个是必备条件。然后呢是要一步一步地啃。骨头上面有肉，有一层白色的膜，还有软骨，还有骨髓，这些都是能吃的。那要按什么顺序来啃呢？先吃的肯定是肉了，肉是最好吃的嘛！然后吃软骨，吃完之后就到那层膜啦，最后就是骨髓。
我又问她，那有没有人听了你的课，还是啃不干净，不能像你一样做个高手呢？她想了想说，嗯，如果他特别怕脏，那他就算听懂了也做不到像我这样，因为啃骨头一定要用两只手拿着。
女儿一边绘声绘色地讲，我一边在心里大赞：这就是ASK模型啊！
一个人要真正地学会做一件事，必须具备三个条件，态度（Attitude），技能（Skills），知识（Knowledge）。这三个条件从上到下排列成一个金字塔，最下面的是知识，它是基础，当知识通过应用变成技能时，学习就到了第二层。态度是最上层的，也就是说，即使具备了技能，如果没有足够的情绪动机，也很难精通。
换一个方向看ASK金字塔，同样成立。当你当你想学习一个新事物的时候，首先你具备了兴趣和动机，你就会去想我怎么样才可以做呢？这就是技能。比如说我要学会做一张木头桌子，我需要会选木头、会用工具，而要会选会用，你得了解有哪些木头、哪些工具，这些又是知识型的。
ASK，在教育中是一个非常重要的模型工具。著名的自我管理书籍《高效能人士的七个习惯》中，作者也提到，习惯同样是意愿、技巧和知识三者的结合。
举个例子，我和孩子沟通的时候，她时常有对立情绪，主要是因为我总是不由自主地先挑毛病。如果我不想改善这种状况，我可能找不到其中的原因。即使知道了，也未必了解该如何做到既指出她的问题又让她易于接受。但知道了为什么和怎么做之后，除非我真正想改变，每次和她沟通时都有意识地去实践，否则我还是无法养成习惯。
也许，下次我再想到ASK时，脑子里冒出来的图像，不再是金字塔，而是女儿啃骨头了。
