记得翻阅资料的时候看到网上有一张关于骑士的搞怪照片,几个身穿奥特曼服装的骑士在街上摆出几个经典的Pose,广告语的大概意思是,以前有奥特曼打怪兽,现在有圣骑士跑外卖,都是无所不能的。
以前没接触骑士行当的时候,总以为骑士就是送送外卖、捎捎快递什么的,自从亲身参与以后,我才知道骑士送的东西五花八门、应有尽有,除了违法违禁的东西绝不染指,只要客户想得到我们就一定能够送得到。小到一筒电池,大到一桶油一袋米,都能及时周到的送到客户家里。
送得最多的当然是包点、饺子、面条、肠粉之类的早餐,盒饭、蒸菜、煲仔饭之类的中晚餐,手抓饼、北京烤鸭、萝卜美食之类的小吃辅食。有一次我先后接了两个单都是一个客户下的,一个是到圭斋路买金钱凤爪,一个是到白沙路买烧烤。之所以对这个客户印象这么深,是因为我还送过一份外卖给她,莫名其妙的得了一个四星评价。
在跑腿行当搞得比较久的兄弟们给我介绍过多做单的窍门,那就是空闲的时候守在梅花小区附近绝对有单。因为浏县城区绝大部分有点名气的餐饮店都集中在圭斋路、劳动南路、北正路、人民路附近,从这里拿货送往整个城区的外卖占了总数的大约七八成。
我做过的最大一个单是到大塘一段的家福餐馆拿了六个菜、六个饭送到开心广场,那天正好是国庆节,可能是几个外地的游子聚在一起想庆祝一下,又不想自己下厨,去酒店饭馆吃又贵,所以点了一桌子饭菜。那时天正在下雨,我叫老板找来了一个啤酒箱,装了满满一箱,还有放不下的又装了半塑料袋,这才放在摩托踏板上送过去。
有一回我接了一个自营单,是送一袋米给客户。我看时间快十二点了,想到客户可能等米下锅,连忙跑回公司,提了一大袋米,送到领誉二街,一口气提上了四楼。后来听公司的兄弟说,他们最多的时候送了两桶植物油,一袋米到小区楼下,因为一次搬不起,只得打电话叫客户下来一起搬上六楼。
有个朋友曾和我开玩笑:“你们这也送,那也送,女人每个人用的东西是不是也送货上门呀?”
我尴尬地笑道:“还真有这样的事。”那次也是一个自营单,当我拿着公司仓管准备好的货对一下订单,赫然发现里面就有七度空间。当时我还和仓管美女开玩笑:“这百度空间是干啥的?”
美女切了一声,鄙夷地说道:“什么百度空间,这是七度空间。”前人说过人老成精,我都奔五的人了,年近半百,即使没用过,也听过、见过甚至还帮婆娘买过不是?
最让我不情不愿的一个单也是公司自营单,客户订的是三包和天下槟榔、一包精白沙,满大街都有买,还要我从碧景湾跑回公司拿了送到新建材市场去,搞得我满腹牢骚去,晃晃悠悠回,摩托电又不足了,郁闷。
还有一个搞笑的单子,是从公司买两盒扑克牌,一筒七号电池送解放路去,后来因为那边打牌的人没凑齐,所以客户取消了单子。
现在有些家庭主妇不想上市场买菜,就在平台上订好菜,全权委托公司去买。这样的单我做过三个,都是在圭斋路市场拿货,因为客户要的东西比较多,每一单都要耗很多的时间采买,其中有一个单本来别的兄弟领了,后来那个兄弟实在应付不过来,又转给了我,我接单以后看时间还有半个多小时,也就没催,准备等第二个买菜单准备好一起去送。没想到后台美女接连打了几个电话过来,说那个单已超时了,必须先送过去。经她提醒,我才看了一眼客户的下单时间:“晕,十点多钟下的单,都快十二点了,怎么我这边的倒计时还有二十多分钟呢?”
后来一问后台才知道,这个单先有人接了后来才转给我的。文武老大也发了一条信息过来催促:“每个客户等上一个多小时都是不好的经历。”
我当即打了客户电话,她说没事,要我再帮她买一瓶生抽。我连忙拿了准备好的菜,在市场出口处买了一瓶生抽,十万火急地送了过去。虽然我极力说着好话,但最后还是只得了一个四星。
最离谱的一个单子是跑腿单,我先跑到浏东公路一家4S店拿了订单上所谓的“文件”——一个装了几瓶药的塑料袋,然后送到水岸山城二期。我心里偶尔也嘀咕:“有这钱还不如就近找家药店买几瓶更实在。”无独有偶,那天我还在水岸山城三期的小卫中医拿了一小瓶熬好的中药送到了彩虹城。
只要熟悉易店到家软件的客户都知道,公司的业务真的是包罗万相,什么美食外卖、超市日用、水果生鲜、休闲零食、鲜花蛋糕、母婴用品、生活服务、求职招聘,一应俱全,所以说只有想不到,没有送不到,真的一点都不夸张。