今天下午有一单，对我触动很大。
就是我慌里慌张的，拿错了单了。这是我头一次遇到这种情况，我有点不知所措
可这个时候我即将把餐点送到顾客，手里的时候。商户打电话过来，问我是不是拿错了。我才仔细的看了看餐点单，的确拿错了，拿成其他平台的餐点了。
可是我已经到客户这里了，就差爬上楼交给客户了。
像这种情况，我应该很慌张失措才对，可是当时的心里却十分的冷静，一点紧迫感也没有。
接着就跟商户和客户沟通交流，我不善于沟通交流，所以我跟客户就实话实说，说说这件事的来龙去脉，很庆幸我遇见一位理解的大哥
然后跟商户交流。商户让我把餐品送回商铺，商铺重新做一份。
接着我就把餐品送回商铺，把商铺重新做的那份又送回了客户手里。
总结：通过这件事我发现，遇见大的事我不会慌张，反而越冷静。这可能跟常年的不感到紧迫而造成的。
这种性格不知道是好还是坏，现在既然知道有自己有这种性格，那么我会欣然接受它。
在渴望别人肯定之前，我得先肯定自己，没有任何捷径。
图片发自简书App
