常见的典型错误
典型错误一演讲时上台就急着煽情或者下结论。
典型错误二，沟通时喜欢强行推进自己的结论。
典型错误三说服时，以为只要能辩倒对方，就可以以理服人。
典型错误四，谈判时以为只要真诚沟通，就一定能携手共赢。
典型错误五，辩论时，以为只要压倒对手就是自己的胜利。
关于沟通
我们需要注意五个方面：
一、权利，你需要影响的人，自身影响力越大，则权力越大。
二、态度对方对我们的初始态度是支持还是反对？还是中立
三成本
我们为影响此人的观点，需要付出的综合成本
四、方向
彼此之间的交流是单向还是双向
五对下我们面对的受众多与少。
沟通及时有效的为自己赢得表达的时间，常用技巧。使用注意，首先这招买时间只能用于对方，不给你时间，而非寝室不给你时间，所以当你衡量真实情况，发现紧迫的不是人，而是行事需长话短说，其次，够胆买时间就得有底气用好买来的时间，不然成功的引起了关注最后没有说出东西，只会败得更惨。
常用助常用句型，请先给我一分钟好吗？保证不耽误您时间。二关于这件事，如果你不给我时间解释，那就是逼着我说谎话了三，这事很复杂，你想知道详情吗？
传递坏消息的分寸与技巧误区，怕被骂，所以言行失当，小诀窍，用专业善意与陪伴。
使用注意传递坏消息，首先有一个适用范围，这件坏事并非是由你造成的，你只不过是因为身份职业使然的一个传递渠道而已，毕竟很多时候病人治不好不是医生的责任，经济形势不好，老板不得已而裁员，负责通知这件事情的人力资源也只是尽他人转达的。所以我们才说要专业而不要同情，要善意而不要愧疚，要陪伴而不要主动安慰，但是如果这事本身就是你的错，那么情况就完全不同了，这个时候你应当做的第一步是先学会如何道歉。
常用句型我来说明一下，这件事情是这样的，要表达专业性，首先你的表述要中立客观，如果可以，最好能有一点权威感，所以在报道坏消息的时候要尽量避免说，我觉得我认为不要支支吾吾，而是要用类似说明这样的词语，用不带个人主观色彩的表述方式，强化你的专业形象，同时也要传达区免责信息，这件事情不是我造成的。我只是来告诉你，他是怎样的？
我很遗憾，情况并不乐观，说遗憾意味着你仅仅是出于人道主义，而表达出善意，有别于愧疚和抱歉。
有任何疑问你都可以问我，我会告诉你我所知道的一切信息首先表示愿意解答疑问是在尽陪伴的义务，同时强调自己说的都是知道的，事情，是在暗示自己只是个信息的传递者，如对方问起，知无不言，但也言尽于此。
如何迅速真诚的营造关系，破解初次见面的尴尬？
小诀窍幺名字。使用注意和对方聊名字是有一点必须切记，千万不要说出这个名字很常见，我认识一个人也叫这个名，因为每个人心中都是自己，是独一无二的，除非对方主动提及，否则不要提。
常用句型，你这个名字很少见，别人应该一听就很难忘吧，老师点名的时候是不是总逃不掉
二，你父母应该很有文化，才会取这样一个寓意深长的名字
撒，哈哈，你这个名字是不是常被人读错？
用八卦拉近距离，小诀窍，不给对方施加压力，注意不要索取信息，而是要分享态度。注意二，抛砖引玉，以自我揭短的方式向对方抛出话题，注意三，把问题抛给在场的所有人，而不是特意面向某个人。
如何委婉礼貌的拒绝对方？
小诀窍，关于借钱别关心金额，先关心原因。
这一篇分析的比较多，因为我们在谈到如何拒绝亲友借钱时，所分享的其实不止是如何说话的技巧，还包括一定程度的人际关系与金钱观，当然对于后两者人生没有标准答案，所以仅供参考，有不同看法的朋友。
