一，产品简介

• 产品 Slogan：发现新看点，创建新话题

• 产品 Logo :

  
  
  趣头条
• 产品定位：「趣头条」作为一款新生代内容资讯APP，团队致力于让用户的阅读更有价值，通过大数据算法和云计算等技术，为用户提供感兴趣、有价值的个性化内容及服务。
• 核心功能：通过算法为用户推荐文章和阅读或评论获得金币回报
• 盈利模式：信息流广告以及商品导购

二，体验环境和目的

环境：

• 体验机型：iPhone 5s
• 系统版本：iOS 10.3.2
• App 版本：2.2.2
• 体验时间：2017 年 4 月 15 日 - 30 日

目的：

• 了解移动资讯市场的基本状况和竞争情况
• 了解「趣头条」的产品功能、产品表现
• 通过分析「趣头条」和其竞品的优劣势，总结移动资讯平台的特点，给出部分改进建议

三，市场概况

随着中国移动智能终端用户规模的不断扩大和基础设施的日益完善，中国移动互联网市场已进入高速发展阶段，移动互联网用户规模超越了传统互联网用户规模，成为移动通讯和互联网产业的主要消费人群。
移动通讯技术变革为新闻传播提供新的可能，移动互联网带来的新媒体形式发展迅速，获取大量用户。移动资讯应用相比传统媒体新闻来说，传播信息的及时性和获取信息的便利性更容易获得用户青睐。易观智库数据显示目前国内 97.4% 的手机用户每天都会通过手机中的资讯应用查阅新闻。用户户除了了解最新资讯的需求外，还衍生出了娱乐、社交、分享、个性化等的需求。个性化订阅、碎片化、场景化、内容聚合等形式已经成为了资讯类客户端的发展趋势。
所以，在移动互联网时代里，移动资讯客户端成为互联网巨大的流量来源，移动资讯客户端领域竞争激烈。截至2016年第三季度，中国移动资讯用户规模已达6亿人，环比二季度增长3.4%，用户规模接近饱和，增速放缓。

2015年Q3-2016年Q4 移动资讯市场用户规模

四，用户需求分析

需求分析：

• 关注社会热点与行业资讯，及时了解时事新闻，保持与外界的信息沟通
• 通过轻松且优质的内容满足自身对外界信息的获取和休闲娱乐的需求
• 从海量的信息中得到精准的推动，减少筛选信息的成本，能够快速获取自己的喜闻乐见的内容

用户场景：

艾媒咨询关于移动资讯用户主要阅读场景数据

随着生活节奏的加快，人们的时间越来越趋于碎片化，移动互联网的普及给用户提供了利用碎片化的渠道，人们对移动新闻客户端的依赖性也逐渐上升。
碎片化时间的特点在于时间长度较短，场景具有不稳定性，用户所能够吸纳的信息量是有限的。
作为这个市场中的领跑者，今日头条通过数据挖掘与引擎推荐，实现内容与用户的精准连接，极大减少用户的信息筛选时间与隐性成本，使用户能够充分利用其有限的碎片化时间。与其他传统新闻客户端相比，今日头条增加了用户的可利用的闲暇时间。假设一个使用场景：
某天早上，一个白领在等待交通工具的过程中，当他打开某个传统新闻客户端后，却不知道自己该看哪一条，在快速滑动的过程中，他在寻找着自己感兴趣的新闻。而他旁边使用着今日头条的用户，当他一打开客户端，系统就根据他的喜好向他推荐了相关新闻，他的筛选时间在理想情况下接近于零，用户体验将远远优于前者。
所以今日头条开辟的数据挖掘与引擎推荐算法也成为了当前移动资讯市场发展的一个方向。

五，产品分析

在移动资讯这一片红海中，不仅 BAT 三巨头纷纷投入巨资扶持，新秀今日头条、一点资讯也不曾停止前进的脚步，这样的时刻，「趣头条」横空出世能取得多大的成绩？

根据易观的数据显示，自从 2016 年 6 月 8 日正式上线以来，到 2017 年三月，日活接近 600 万。在 7 个月的时间里，趣头条实现了在 OPPO 应用商店排行 No.4， Vivo 应用商店排行 No.5， iOS 资讯类 App 排行 No.7 。猎豹全球智库 2016 中国 app 年度排行榜显示 ，从去年到今年，趣头条在资讯类App涨幅排名第一，App涨幅总榜排名第八，超越成立 7 年的老牌移动资讯阅读应用 Zaker。

这样傲人的数据令人非常意外，在没有巨头支持和门户积淀的情况下上线不到1 年的时间竟然能获得如此高的日活量和下载量，「趣头条」到底凭什么？

产品功能结构图

产品功能结构图

产品功能分析

我们从官网可以了解到，「趣头条」为一款新生代内容资讯 APP，倡导让您的阅读更有价值的运营理念，并通过大数据算法和云计算等技术，为用户提供感兴趣、有价值的个性化内容及服务。

核心功能：

• 阅读有价值：「趣头条」倡导让您的阅读更有价值的运营理念。不同于其他同类资讯软件的实现方式，「趣头条」让用户在完成阅读一篇资讯时便可以获取金币奖励，当天所赚取的金币会在第二天凌晨自动转换成零钱，并累计到用户的零钱账户。当零钱累计到一定金额的时候，在 App 内支持兑换礼品或直接提现成微信红包。随着用户在移动资讯软件的使用时间逐渐增多，「趣头条」通过完整阅读一篇资讯便可获得金币奖励的方式，不仅保证了资讯自身的高阅读率，而且还吸引了很多潜在的新用户。
  但是，我们从产品功能结构图可以发现，「趣头条」更加侧重于以奖励为中心发展的各种方式，比如说：邀请码；任务系统；收徒奖励，游戏中心等等。这些功能很大程度上让人忽视了这是一款移动资讯客户端。
• 资讯流推送：每次在这界面下拉或者点击刷新按钮，「趣头条」推荐引擎便会根据推荐算法更新几条新闻，通过多次下拉更新后，仍旧有不同新闻出现，从这一方面也可以看出资讯数量多的特点。而且信息流中显示了标题、来源、评论数以及刷新时间和图片，在信息流页面呈现的内容已经足够丰富，并且主次分明，并不会让人感到不适。但频繁在信息流界面出现的广告让人非常反感。
• 资讯的正负反馈：「趣头条」在信息流页面效仿「今日头条」设置了一个小叉，在详情内容末尾也设置了一个不喜欢按钮，点击不喜欢后便会更新推荐算法，减少这一类型的新闻推送。

对比

但相比「今日头条」点击后有更多不喜欢的理由选择和屏蔽关键词设计，「趣头条」相比起来存在着不小差距。资讯的正负反馈不仅有利于平台对推荐算法的优化，跟能把关资讯的质量，剔除低质量的文章，增加用户的满意度。

• 收徒奖励：邀请朋友一起玩「趣头条」，即收徒弟。收徒能让自己的收益暴涨，除了平台自身活动奖励外，徒弟平常的阅读行为也能为师傅进贡一定的金币，徒弟越多进贡金就越多。其实我们可以说，「趣头条」的成功很大程度上是因为这种收徒制，当朋友向你推荐一款能阅读资讯的同时还有金币回报时，你会不感兴趣吗？
  也许一二线的城市人群对此兴趣极低，但是你要知道「趣头条」76.4% 用户都来自三四五线。毫无疑问的，这对三四五线城市拥有充足的时间的女性来说，利用手机软件就能赚钱的方式非常具有诱惑力，而且相比一二线城市女性，三四五线城市的女性拥有更加稳定的社交圈，倘若在社交圈收徒，成功率非常之高。根据「趣头条」官方表述，平台收录的内容更「轻」，以生活、时尚、娱乐为主，女性用户占比 65%，是极为罕见的女性用户占比超过男性的移动阅读应用。

产品体验

• 设计风格：应用采用信息流的设计风格，占比最大的位于中间的一个个信息呈现栏，底部是大部分 App 认可的一级标签导航栏，分别是刷新、视频和我的，其中刷新和视频分别代表着图文资讯和短视频资讯的阅读资讯的方式，对视频的重视也体现出了「趣头条」的下一步战略重点。

• 网站 Logo： Logo 采用淡镉绿色（用于艺术颜料、油漆和涂料行业的颜色）作为背景色，白色作为突出色，白色中显示淡镉绿色的「趣」字，突出了产品 Slogan：发现新看点，创建新话题的「趣」，并且色彩使用也和整个应用的色彩保持了一致。

• 内容展示：在呈现资讯的时候，「趣头条」选择重点展示标题和并且带有三张图片，除了标题和图片，还在信息流中展示了来源、评论数量和刷新时间，但是却是用浅灰色小字放在信息左下角，可以看出这些信息对于阅读者来说只起辅助和参考的作用。
  在阅读资讯详情页的时候，文字间的排版过于紧凑，整个界面主次划分界限不明显，阅读体验非常糟糕，对比「今日头条」「Zaker」详情页，差距明显。
  

  资讯详情页排版对比
  
  此外在资讯详情页阅读时，用户还需点击「点击查看全文」才能完整阅读完整的资讯。在手机屏幕以 4.7 - 5.5英寸的市场环境下，屏幕能显示的内容非常多，而「趣头条」却反其道而行，这样的操作步骤显得非常不妥，对阅读体验很不友好。
  
  点击查看全文

• 动画效果：「趣头条」的交互效果完成度很高，点击之后的反馈基本都伴随着相应的交互效果，比如说：点击资讯时，详情页从右往左划入，然后返回时详情页从左往右划出。在首页往左话，可以滑动进入下一个栏目。网络不好等待加载时，会显示红色网络不稳定，稍后重试的动画提示。
• 广告位：「趣头条」分为信息流大图广告、信息流小图广告和详情页广告，总体来说，广告出现的频次非常高，比如说：在首页每一次刷新都会有大图广告；资讯详情页下文有着 6 个小图广告，甚至下方相关资讯推荐还出现 2 个大图广告。而且在推送广告的内容上看，明显没有达到像资讯较为精准的推荐，一些我毫无兴趣的领域，甚至是低俗的广告也会出现，这方面可能是因为广告主的数量和种类并不够多的缘故。但如此泛滥的广告非常影响用户体验。

六，竞品分析

在我看来「趣头条」的竞争对手并不是同类型通过阅读赚取金币的平台，而是如今移动资讯市场的主流产品。比如：今日头条、网易新闻、腾讯新闻等等。因为我们阅读资讯其实是一种思考与认知，它的主要目的并不是为自己带来直接的财富提升，而是帮助我们更好的了解这个世界。

产品对比:

在移动资讯市场中，日均活跃人数占据行业前端的依次为腾讯新闻、今日头条、网易新闻和搜狐新闻。腾讯新闻凭借着庞大的流量入口，以其强大的用户覆盖率，位列第一。今日头条虽是后起之秀，但凭借着数据挖掘与引擎推荐以及完善的自媒体平台生态平台，增长速度直逼腾讯新闻。

2016 年 Q4 中国手机客户端活跃用户分布（数据来源：艾媒咨询）

移动互联网的迅速发展让传统媒体「去边界化」和内容传播本身「去中心化」，迎来了人人都是媒体的时代，人人都可以成为内容的创作者和传播者。正是如此，移动资讯市场迎来了「大爆炸时代」。值得注意的是，「大爆炸时代」虽然带来了比传统媒体更迅速的内容生产速度，但恰恰正是因为这样使各个资讯平台的内容变得低质、同质化严重。和传统媒体的内容质量比起来根本无法媲美。内容的迅速生产使移动资讯市场存在着非常严重的同质化问题，依靠标题党、低俗粗浅以及内容搬运热门内容来吸引流量的行为深受用户反感。

大爆炸时代后，用户增长红利逐渐消失，移动资讯市场的格局基本形成，各平台将进入激烈的竞争。2016年下半年开始，BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）以及今日头条和一点资讯等平台齐聚内容创业风口，先后各自出巨资助力自家平台的自媒体内容生产和鼓励优质和原创内容、短视频与直播类内容生产。这些布局意味着移动资讯市场将逐步走向成熟、用户对原创内容和优质内容的需求也在日益增长，行业将迎来「内容为王」的时代，对于能不能满足用户需要的优质内容也将会成为未来各大平台的竞争点。

腾讯新闻、网易新闻等客户端凭借着早期的门户网站的原始积累，已然形成了系统化的内容布局与培育出了一批更为专业的内容生产者，有足够的能力为用户提供更高质量的原创内容。而作为新晋代表，不做内容，只做平台的今日头条凭借着对自媒体生态圈的完善，优质的内容日益增多，而模仿这个模式的「趣头条」并没有学到精髓，至今依旧没有自身的内容编辑者和优秀的自媒体创作源，仍通过爬虫抓取媒体网站的内容，这样的形式在未来「内容为王」的时代里竞争毫无优势，同时也存在着侵权的风险。

竞争分析：

• 个性化推荐
  「趣头条」立足点之一的数据挖掘与引擎推荐，就目前来说，市场上各个客户端均已经开发完毕。以技术背景来说，BAT 三巨头和独角兽今日头条的优势非常明显，但个性化推荐的功能，这方面的技术差距并不是用户能感受出来的。
  未来真正能够拉开各移动资讯客户端个性化推荐差距的只能够是内容的深度和广度。所以各移动资讯客户端均在继续花巨资支持原创自媒体的发展，或是通过短视频、直播，均是在不断的挖掘内容的价值，以满足用户对高质量内容需求的增强。但目前的优秀自媒体大部分选择的是跨平台分发，所以如何通过其他手段来加强客户端平台的价值从而在自媒体红利期过后留住更多的自媒体，将是未来一段时间各新闻客户端需要重点思考的问题。而这也是「趣头条」最大的软肋。
• 金币回报
  作为最重要的立足点，金币回报确实是「趣头条」最大的竞争优势。阅读能获得金币回报确实非常吸引潜在的用户，但真正想获取足够多的金币仍需要通过收徒模式。而收徒模式实则就是传销的一种模式罢了，通过梯形模式，组成上下级关系，层层返利。
  「趣头条」给予一点绳头小利便能吸引巨大的流量这一招确实漂亮。但当用户意识逐渐清晰后，又会有多少人接受这样的模式呢？即便依然有用，但资讯量的匮乏和内容的低质软肋仍旧掩盖不了。

七， SWOT 分析

S（strengths）优势：

• 数据挖掘和推荐引擎的创新模式，抢占个性化资讯市场，实现内容与用户精准性连接

• 相对个性化的产品形式，让「趣头条」受到内容创作者、用户、广告主的一定青睐

• 阅读和转发评论的金币回报能增强用户的粘性和活跃，保证文章阅读完成率和形成良好的分享、评论体系

• 收徒奖励能吸引更多的潜在用户，提升用户量

W（weaknesses）劣势：

• 用户变现形式单一，尚未形成完整的产品生态。以广告为主要的变现形式正面临着广告投放与用户体验之间应该如何平衡的难题。从实际体验看广告推送过多，影响了用户体验，有着很大的用户流失风险。而电商作为次要的变现形式，与产品本身所提供的场景吻合度不高，并未带来太多的变现空间

• 内容质量堪忧。传统新闻客户端有着多年的内容沉淀以及专业化的内容编辑，优质内容占据多数，而独角兽的今日头条也有着完善的自媒体生态，能提供大量的优质内容。作为新晋的「趣头条」仍是通过爬虫抓取媒体网站的内容，自媒体质量不高

• 2016 年下半年开始， BTA 三巨头和传统门户的强势介入和巨资扶持后，「趣头条」在个性化资讯市场的技术优势变得相对单薄，地位受到巨头的强势挑战

• 收徒模式实则是传销的一种模式，一点绳头小利能引流的现状随着用户意识的逐渐清晰，难以持久

O（opportunities）机会：

• 用户时间趋于碎片化，个性化资讯市场庞大

• 自媒体创业成为互联网时代的趋势，「趣头条」能够让自媒体创业者的内容精准地向用户推荐，减少了创业者寻找用户的成本，对自媒体人有强大的吸引力

• 优秀的用户粘度，文章能形成高质量的评论。通过金币的回报吸引用户阅读文章后评论，让评论页面从来不缺失优质内容出现

• 重视短视频业务，抢占下一个资讯内容风口

T（threats）威胁

• BAT 三巨头与传统门户介入资讯市场。腾讯新闻借助微信与 QQ 两大流量入口，拥有大量的用户基础，在用户规模上居于首位。同时微信平台背后拥有超过2000万公众号，聚集大量内容创作者，此外腾讯还宣布投入 12 亿元供给内容创作者；阿里巴巴以UC浏览器进行市场围攻，启动内容资讯的大鱼号模式，20 亿元扶持创作者；百度形成百度号、百度新闻、百度贴吧产品矩阵，2017 年百度将累计向内容生产者分成 100 亿元
• 「趣头条」通过爬虫获取媒体网站的内容存在侵犯版权的风险，随着内容版权意识的提升，和各平台对优质原创内容的扶持，优质的内容将成为未来最大的竞争点

总结和建议

尽管「趣头条」在内容、用户体验、收徒模式以及推荐算法等方面还有很多不足的地方，但这并不妨碍「趣头条」成为拥有 600 万日活量的移动资讯客户端。但是随着市场各大平台对优质内容（图文/直播/视频）、原创自媒体等领域发力，「趣头条」的软肋日益凸显，而它赖以成名的大数据挖掘技术也成为了家家都有的一个基本功能，最大的竞争优势金币回报在内容匮乏低质的情况下吸引力也一直持续走低。所以「趣头条」想要保住现在的地位甚至继续抢占更大的市场，就必须发现和挖掘出一些与其他竞争对手不一样的策略，同时认清自己的不足，坚持资讯类领域继续投入的同时将内容质量和用户体验提高起来，而不是执着于流量变相和鼓励用户收徒。

建议：
「趣头条」除了在资讯类领域继续投入资讯和找准发力方向之外，还可以充分利用现在的流量资源和数据挖掘的技术优势，进入 BAT的领地，先发制人。例如：

• 加大与品牌电商的合作：牵手京东。在用户阅读资讯详情页时，利用推荐引擎根据用户浏览过的所有新闻资讯为用户推荐可能会用到和喜欢的商品，比如说：发现用户经常浏览育儿方面的内容，并且关注奶粉安全的问题，就直接推荐外国最受好评的奶粉，并且由机器自动生成推荐理由，放入你的阅读信息流中，此外京东的品质保证，让用户无后虑之忧

• 利用活跃的评论氛围，发展丰富问答的功能：吸收知乎、百度知道的优良之处，同时结合个性化推荐的优势，来直接告诉用户，你就是这个问题的最合适的解答者之一，或者这个问题和这个答案，就是最适合你去浏览的

• 利用用户基数和数据挖掘技术优势进入陌生人社交领域：根据推荐算法为每一个用户自动匹配和你兴趣相投的另一个用户，找到跟你的兴趣爱好高度匹配的用户，这样你们的社交从一开始就会变得容易很多

如今在大数据的时代，互联网的各个公司都已经开始重视数据的重要性，上线不到一年的「趣头条」依靠数据挖掘与引擎推荐获得了日活量 600万的成绩。但是随着各家几乎都标配数据挖掘与引擎推荐的情况下，「趣头条」的优势就显得十分渺小，金币回报的吸引力随着内容匮乏和低质也持续走低。随着各大平台对优质内容出巨资大力扶持，「趣头条」在内容的建设上难有作为和吸引力。

今年作为短视频持续爆发的一年，「趣头条」也早在 App 首页开设视频入口，从这里我们也可以看出其扶持力度，那未来还会延续曾经的精彩吗？我们拭目以待。