今天和蓝天姐一起复习了第一章，用回忆式的复习法，加上相互交流，真是受益匪浅。
沟通中引出了55387原则—— 看到说话的内容（文字）才占7%， 语音语调、语速（听到的）占了38%， 而身体姿势，面部表情（眼睛看到的）占了55%。
虽然之前也学过，但今天在温习的时候，再一次被提到， 然后联想到了队友前两天才说我说话的时候语调过高，让人不舒服。 而如果我在微信上给他发文字的话， 他还是愿意接受的。 我这时才幡然醒悟，原来，我之前和队友那么多次沟通都陷入了僵局，困局，就是因为，自己说话的语气不好，具体表现为音调过高，语速过快，音量有点大。这些都是我以前事后反思，没有注意到的点。 我发现，我对我妈的误会，也都是出在这个层面上，当事后想要和她说一下我的委屈的时候， 我重复的是她的语音语调背后的信息，但是，她却从她的意图来解释她说的话，所以，大家都不再一个频道上。自然， 复盘也是没有效果的。 我在事中感觉到委屈，我妈在事中和事后都感觉到委屈。
这个语音语调，以后，一定要时刻注意，保持平和，声调要适宜， 语速要适中，音量不太大， 温和而有力量。 加油！！！
