现代社会人们工作繁忙,不过生活也是越来越便利了,尤其是随着各种外卖平台的兴起,很多年轻人都不爱做饭,喜欢订外卖,既方便,又可以变着各种口味吃饭,再说了外卖员送餐上门,时尚又方便。
随着外卖平台的风生水起,加入外卖小哥队伍的从业人员也是越来越多,不得不说,某些外卖平台为了扩展和业余需求,在招聘从业人员的时候,对这些外卖小哥要求并不严格,尤其是某些人员的素质,实在是太差了。
这不某市张女士,最近就遇上了这么一档子事,令她感到十分恶心。
原来,11月9号中午张女士在某外卖平台订购 了一份午餐,麻辣香锅,下单后,她特意在订单后面备注了——“请送上门”。张女士说,以前的时候因为疫情外卖员经常把外卖放到一楼的货架上,但是这次张女士说,工作太忙了,麻烦外卖员直接送餐上门吧。
听到张女士这样说,外卖员就开始不高兴,嘴里嘟嘟囔囔,门卫小哥告诉外卖员说,这个小区不大也很好找的,并且主动给外卖员开了门,没想到,接下来的一幕让所有人都看呆了!
接着外卖员走进大楼内,一路用脚不停地踢着这份外卖,往前走去,周边还有小区的业主,都看得目瞪口呆,他们忍不住指责外卖员说,你这样子送餐合适吗?外卖员这才用手把外卖给捡拾起来。
在小区内路上,餐盒内的饭菜洒了出来,外卖员蹲下身,直接用手把洒出的食物用手又装进了餐盒,他以为这些行为都是神不知鬼不觉,岂不知,张女士家的窗户正好朝着外卖员送餐的这条路,外卖员的所作所为,被张女士一清二楚地尽收眼底。
张女士当时就觉着,这样的做法真的是太恶心了!外卖员不送餐上门,他自身有抵触情绪可以理解,但是,你也不能用脚踢着外卖,然后再用手把洒出的饭菜直接抓回去,这样的操作,任谁还能吃下去这顿饭呢?
张女士随后就投诉到了某外卖平台,她说自己平时也是这所平台的老会员了,一直非常支持平台,没想到下面的外卖员既然素质如此差劲,实在是让她太失望了。
接着外卖平台接到张女士的投诉后,第一步退款成功,对外卖员做出了处罚措施,平台经理说对于外卖员的恶劣行为,首先对客户致歉,接下来会对外卖员永久封号处理,并且罚款500元。
小编有话说:
作为为民众提供餐饮服务的从业人员,干净,健康,卫生,负责,这些都是外卖员的基本素养,由此事可以看得出来,外卖员的素质真的是参差不齐,连最基本的素养都不具备,连对客户最起码的尊重都做不到。建议平台在以后招聘从业人员的时候,要好好考察人员素质。
另外,随着外卖平台的蓬勃兴起,很多年轻人都图省事,不爱做饭,其实,吃进口的东西,干净卫生最重要,也许你看着便利,包装完好的食品,其实际制作过程难以想象,卫生不能保证,媒体上也经常曝光一些卫生不合格甚至邋遢肮脏的合作商家,其内部卫生情况,令人作呕。
为了身心健康,还是少叫外卖,亲自做饭为好,虽然味道不一定有饭店的好吃,但是最起码卫生状况能放心,健康有保障,您说是不是?