《解决问题的基本步骤》
【收获】
1、解决问题不是靠经验，而是靠逻辑和思维方式。
2、解决问题的基本四步：
一、明确和理解问题
二、拆分和定位问题
三、解决方案
四、总结问题
其中拆分和定位最重要，占重80%
3、高手和普通人解决问题的区别在于，普通人看到问题想象出碎片化方案，高手是通过科学按照步骤做出解决方案。
【感悟】
1、我通常就是看到问题就想是不是这里不对，是不是那里没做好，从没想过问题是需要按步骤解决的。
2、解决问题的能力也是可以通过学习和训练的。
【行动】
明天尝试按照这个步骤，把我最近困扰的问题看能不能解决
