情绪
在人的生存过程中，情绪能够起到很大的作用；但在职场中，被情绪支配并不是一个好的信号。
可以自我调节情绪、利用情绪来达成一些目标，但切忌被情绪支配，转而向同事需求认可、赞同和支持，这些往往都是低水平的认可和支持。
解决问题与发现问题并重
团队中并不缺乏发现问题的人，而是缺发现关键问题，并有能力和决心，调动一切资源来解决问题的人。一旦走上为问题求解的道路，就不会再沉浸于情绪中，寻求所谓的认可和支持。
认可与支持
认可与支持是自我认知体系构建的重要部分，它不应该来源于生活中任意一个人对你的评价，而应该来源于对你足够了解的人。
评价其他人和事，是人的本能，基于自己片面认知，而非全面调查与了解的评价，更是本能。大脑生性爱偷懒，快速对人和事打上标签有利于简化大脑的工作。
因此，来自不熟悉的人或有直接利益相关的人的认可、支持与评价要慎听。儿时，家庭的氛围与父母无条件的爱，能帮人建立自我认可支持体系；成年后，需要独立的第三方，抽离开本人的工作、生活环境，同时又要对你足够了解，从而才可能真正给与支持。
向上管理能力
不是厚黑学。源自你与老板良好沟通模式的建立，需要在磨合中建立良好的配合关系。老板愿意给你解释清楚意图，你也能够向他充分沟通理解和认知。一旦沟通的正向反馈建立起来，信任也会随之而来，在项目的进行过程中，你与老板的目标趋同，明确要达到的结果、要实现的目的，进而就剩下执行和试错，快速试错、快速找到实现目标的方法。
不随意评价任何人
任何人的行为模式和思维模式都是基于他的过往经历和经验，不是一蹴而就的。如果无法全面了解他的过去，就无法真正理解他的思维和行为。妄下评论和打标签，无非只是大脑想要偷懒而已。
耐心、倾听、观察、交流、思考这才是与人走心交互的正确打开方式。评价太简单，别让自己陷入简单的自动驾驶模式。
