或许现在有很多人觉得运营门槛低，薪资高是个超级爆火的工作。很多应届生或者是想转行进入运营的人，再看了一堆招聘信息后一脸懵逼。那到底什么是运营，到底运营要做些什么工作呢？如果你对这些问题感兴趣的话就请看下去吧。
可能很多想了解运营的小伙伴对市面上五花八门的书籍课程无从下手，还没准备好打开钱包。我今天所有的内容通过对运营的p1阶段的学习，并且自己看了《从零开始做运营》等等书籍的见解看法（第二部分应用了书中原文，方便大家直接看），如果有不对的地方，希望大家在评论区补充指正。
我会从以下几个方面和大家聊一聊：
1.运营到底是什么
2.运营分哪些岗位，每个岗位到底在干什么
3.运营的职业规划是怎么样的
首先第一个运营到底是什么？每本书和每个老师的名词解释都不一样，但都在描述同一个事情，学术的来说就是围绕产品所进行的一切能够帮助产品去建立用户认知，进行推广，促进使用的手段，是为了让产品活的更好更久的一系列工作。通俗一点来说产品就想一个孩子，而运营就像养孩子。当你的孩子出生你就会通过各个渠道打电话，发微信朋友圈，发微博告诉亲朋好友和整个世界分享他的到来。之后他会接触小朋友，老师，家人，通过他人对孩子感受不断的让他成为更好的人。你就是帮助他越来越好的人。
第二点。那么运营分哪些岗位，每个岗位到底在干什么呢？对于不同类型不同阶层的公司来说，运营具体分工以及具体工作肯定也是有所不同的。初期的公司可能就只有一两个人做运营那么肯定就是所有活都干，而如果一个公司100个人，那么运营工作就可能有更细致分工。有运营工作主要可以分为，内容运营，活动运营，用户运营，渠道运营几大类。甚至不同的公司还有更多不同的叫法，或者把各项工作内容糅杂到一起叫做**运营。但是运营的主要目的都是让产品更好更久的活下去，那么各个运营岗位的底层逻辑就是相同的，方法或者具体手段有所差异。
内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现网站或产品的内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的内容。像知乎这样的问答社区，小红书，贴吧，电商网站都有内容，需要产出内容。有些是靠内容团队，有的是靠用户。通过创作内容(采集或者原创，包括各种内容类型）、编辑审核、推荐和专题制作等等工作来实现流量和活跃度。
用户运营是指：以网站（产品）的用户的活跃、留存、付费为目标，依据用户的需求，制定运营方案甚至是运营机制。目前，用户运营已经发展到针对不同类型的用户采取有针对性的运营策略的阶段。工作内容就是引入新用户、留存老用户、保持用户活跃、促进用户付费、挽回流失或者沉默的用户。
活动运营是通过开展独立活动联合活动，拉动某一个或多个指标的短期提升的运营工作。对于所有的网站（产品）来说，活动运营人员几乎是标准配置，因为活动是用户感知最明显的一项运营工作。活动运营承担很多职责，可以达成很多目标。活动运营可以短期拉动运营指标，也可以为产品探路，很多产品的功能可以从活动中总结和提炼出来。譬如，一个电商网站的运营人员发现促销打折的活动很受用户欢迎，那么可以考虑将它固化成团购系统、优惠券体系、秒杀等产品功能。
最后运营职业规划是怎么样的呢？其实接触运营就会知道运营有着明确职业规划指导，可也把运营分作5个阶层，一级一级晋升。大家可以看一下图示。（图片来源：三节课）
