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（一）
文静站在一堆废墟中，环顾被拆的面目全非的小院，心绪难平，各种滋味，尽在心中搅拌翻滚。时至今日，工期已进行了一大半，这会儿小院已显山见水的明朗了。
装修是一项顶繁杂的工程，它有时的确让人焦头烂额，疲惫不堪。但一想到，它正一点一点变幻成自己喜欢的模样……文静的那颗心在凌乱和繁琐里跳来蹦去的，欢喜得很。
看吧，有希望总会让人感到幸福的。
地砖和墙砖都弄完了。下一步，就该是室内楼梯板的制作和安装了。做完楼梯，所有的土建活儿就完工了。下一步，就可以做地面以上的软装工程了。
漫漫装修路，让文静从身着棉衣的季节走到了披上汗衫。这期间，虽累个半死，但也快乐。毕竟是朝着自己喜欢的生活前行的。
（二）
今儿上午吃罢饭，文静就和小武去了南环的建材市场。两口子从一趟趟的市场比对开始，到材质、颜色、价格的衡量。最后才逛到了这家名叫“信誉”的石材厂。
这家小厂的名字起得真好，文静喜欢“信誉”这俩字，一听就让人觉得踏实。
老板个头不高，皮肤黝黑，一说话满脸堆笑，嘴也甜，哥哥嫂子不离口地叫着。怎么看都像是敦厚之人。通过交谈得知他不是本地人，但在我们这儿干厂已有多年。
文静心想，外地人在咱本地做生意也不容易，该厂规模也不算小，应该是老干家儿了，想必技艺和信誉都不会太差。同等质量和价位，文静和小武一合计，俩人就选择了“信誉”，随即就定下了自己相中的板材和颜色。
初次打交道，还算愉快。
次日上午，老板亲自来到文静家量尺寸。
文静问他，大概几天能做好。他信誓旦旦地说：“咱这活儿不大，也就三五天的事儿。”
在场的粘砖师傅也说：“这样的话，时间刚好，都不耽误事儿。”
老板量完就问文静要了500元，说是得交定金。这没啥，可以理解。不交定金人家也不放心呀。
因前两次装修没什么经验，很多问题都没有考虑周全，留下不少遗憾和隐患。所以，文静对这次装修极为上心。
从这一天开始，她的脑子里就勾画着小院焕然一新的样子。她不止一次在脑子憧憬着，这里种什么花儿，那里放个大点的假山盆景，再养几条好看的鱼，还可以……呵呵，想着想着，她忍不住笑出了声。
哎呦妈呀，幸亏小武不在身边，否则又该笑话文静，神经质了。
文静的小脑袋瓜子里日日蹦哒着自己精心打造的安乐窝。欢天喜地的。
（三）
老板说好的三天过去了。
很快，五天也过去了。
一等，再等，就是等不来对方的音信。
文静想了想，老这样等着也不是个事啊，于是她拨通了老板的电话。没等文静开口，老板那头就甩过来一堆理由：“嫂子，这几天活儿太多了，工人忙不过来，你那边的活儿不是太急，再等两天，再等两天哈……”
这些话似乎是唐僧念的紧箍咒，一股脑儿塞进了文静的耳朵，挤的脑袋瓜子疼。装修期间，类似这种打哈哈的话文静听得太多了。
老板的不靠谱让文静心里不悦，但她也不好意思说啥，简单回了一句：“好吧，我这的师傅就等你了，你尽量往前赶赶。”
墙面、地面的瓷砖都已经各就各位，就剩楼梯板了。
楼梯的新样子，在文静的脑子里晃来荡去。
（四）
恕文静愚钝，她搞不明白老板说的"两天”到底是几天。
在猫爪般的等待中，不知不觉又三天过去了，五天很快也过去了。
那个信誉店的老板似消失了那般，没有一点儿音讯。他轻飘飘的一个承诺，让文静和小武足足等了十天。
粘砖师傅着急要赶下一个活儿，等不及都走了。文静家这楼梯只能等人家抽空儿，再来粘了。
对不守信用的人，只有两种方法，一种是，远之；另一种是，忍之。毫无疑问，这种情况下，文静只能选择后者。
文静的手机屏幕上依旧没响起，那个让她等待已久的电话。
文静名如其人，脸皮薄的连电话都不好意思再打了。就一个劲儿地催促小武打，哎！偏偏这个小武心实嘴笨，也说不出一句难听的话。
“嘟，嘟，嘟……”响了几下，电话接通。
文静赶紧凑了过去，把耳朵贴近了听。小武的那一句“做好了没”刚出口，屏幕那端就传来了：“哥，我这边活儿太多，你体谅一下，再容我两三天……”
文静一听又是那一套，心里悄悄燃起的星星之火，隐隐闪烁。
懊恼，但也无奈。没办法两口子只好继续保持等待的模式……
（五）
一晃又两天过去了。文静忍不住，再次拨通了老板的电话。
阿弥陀佛！
终于听到了期盼已久的那句“做好了”。不管怎样，总算弄妥了。
哈哈。“解放区的天是明朗的天，解放区的人民好喜欢……”文静心里迸发出来的快乐，把前些天的不快一扫而光。
好家伙，原本说好的三五天，这一拖，竟拖了十二天！
人有的时候不得不为自己的“自以为是”买单。文静只记住了老干家儿的技艺娴熟，却忘记了还有老奸巨猾的本性。真应了知乎上的这句话：你以为的，仅仅是你以为的。
装修肯定会进材料，室内的地砖、墙砖，室外墙头上的镂空花砖，以及水泥，沙子……逐一送货上门。当时购买大理石楼梯板时，文静压根就没想过送货的事。因为她的脑子告诉她，这种石材商家应该会给送货，根本就没必要问。
而今，商家一口咬定不给送，这会儿再与他商讨理论，屁用不顶。人家已经摆出一副你爱拉不拉的姿态。前一分钟的快乐转瞬即逝。
文静没了辙，只能认怂。
小武生性仁慈宽厚，一听做好了，似乎很兴奋：“算了，算了，好不容易做好了，不送就不送吧，咱自己拉。已经闹心了这么多天了，咱就别给自己添堵了哈。”
很快，小武联系了朋友，借了人家一辆电动三轮车。他看文静心里有气，也没喊她，自己就急急忙忙地赶了过去。
差不多两个小时，小武骑着电三轮车风风火火地回来了。装满大理石楼梯板的三轮车，稳稳地停在了家门口。
文静赶紧上前，对着这满满一车的板材又看又摸，心里的晴雨表，立刻从阴云密布转为阳光明媚。哈哈，晴展展的，跟头顶上的太阳一样明亮。
站三轮车旁边的小武晒得满脸通红，两手胡乱拍打着身上的灰尘，又拽起袖子擦拭脸上的汗水，语气轻松地对文静说：“余款已结清，就等着师傅来粘了。”文静听出来声音里飘出的愉悦。
她心疼地说：“你先歇口气，喝点水。我去把上面的小块板子搬下来。”说着文静从纸箱子里拎出一瓶水递给小武。待她转身走过的一瞬，看见小武的灰色T恤后背已经湿了大半截。
三轮车放在门口，怕影响邻居们的出行，必须尽快把板子搬进家。文静柔柔弱弱算不上个劳力，但尽其所能，能搬几块算几块，拿不动就和小武抬。
此时，已临近中午，文静的肚子“咕噜噜，咕噜噜”一个劲儿地叫嚷着。
一趟，一趟，又一趟……板材在热烈的阳光下，全都被热烈地迎进了家门。
小武心劲头十足，干活也猴急。尽管他的肚子也一再抗议，他还是决定把这些板子擦洗干净了再去吃饭。两口子干活麻利，一袋烟的功夫，这些灰头土脸的板子都变得鲜鲜亮亮的。
文静背着手，站在门口，环视着屋内靠墙的那一圈板材，嘴里吹着不成调的口哨，心里美滋滋的。
意外啊，意外让人猝不及防。
猛地一惊，文静发现，它们竟是两种不同的颜色！
大呼：“小武，快来看，颜色有深有浅不一样啊！”
小武额头上没顾上擦掉的汗珠儿，顺着脸颊往下嘀嗒……
俩人愣怔一下，顿时傻了眼！
文静脑子嗡嗡作响，想不明白，干了这么多年的老厂子，怎么会犯这种低级的错误。
片刻的欢喜，瞬间被抹布上嘀嗒的水，浇灭了。
文静一向怕麻烦，但有些麻烦是躲不开，也逃不掉的。很多时候，不得不接受。
说实话，文静对这个电话过敏，就像是对青霉素过敏一样。无奈之际，她硬着头皮拨通了老板的电话，简单说明原因。
这次老板没再叫“嫂子”，只是淡淡地回了两句：“可能是工人拉错板了。你们选一种喜欢的颜色留下，把另一种送过来，给你们调换。”虽没有前期那般热情，但这不重要，重要的是把活儿做好。
这个中午，文静和小武只拨拉了几口剩饭。哎！遇到这种事儿，就算摆上一桌子美味大餐，估计也是味同嚼蜡。
俩人顶着正午火辣辣的大太阳，骑着借来电三轮，马不停蹄地把板材送了过去。关键是这三轮车的闸还不好使，一路上让文静提心吊胆的。
火，在文静的心里翻滚升腾着。
一路，无语。
文静一屁股崴坐在三轮车的车斗里，受了惊的尘土，肆意飞扬，呛的文静直咳嗽。她面目表情地看着来来往往的车辆，只听见耳旁聒噪的风声，呼呼地咆哮着……
“妈的，盼了十二天的楼梯板，在这个小院只待了一个多小时。”文静在心里狠狠地骂出这句话时，把自己吓了一跳。
（六）
老板夫妇收好送回来的货。文静特意带来家里留下的一块板，让他们比对颜色，避免再出现这样的状况。
两天后。文静接到了老板的电话。
从他说的第一个“三五天”到今天已经十四天了。
也是量了尺寸交了订金后，他第一次主动打来电话：“嫂子，你留下的那种颜色，我这里不够了。你把家里的那个送过来，再把上次送来的拉回去，只能做这个了。”
哇呀呀！肝疼！
仿佛是在快要熄灭的炉子里又添了一铲子的炭，火苗儿忽地窜起老高……
文静死死地攥着手机，她怕自己的哪根弦一错把它丢出去。
神啊，一件纯粹的日常交易咋变得这么繁杂？
碰到这种糟心的事，文静无法平抚愤怒的情绪，只能一个劲儿地大骂自己眼瞎，傻缺。
从拉回来那一天算起，不到三天，就来来回回折腾了六趟，最终还得选择自己不喜欢的。
文静千挑万选的“信誉”，差点把自个儿急疯了。
（七）
过了三天。
又过了两天。
调换的板材终于做好了。
然而，文静满腔的热情和期盼，早已被三轮车来来回回的风，吹得无影无踪了。
从老板说的第一个“三五天”到“终于做好”已是十九天了。
生活千枝万叶，五方杂厝，保不准，哪一时哪一刻会遇上什么人，遇上什么事。
看着文静心急火燎的，小武也心疼。他劝文静，已经这样了，别把自己急出个好歹。一听小武这几句话，文静气就不打一处来，把这些天的窝囊气，劈头盖脸地打包扔给了小武。
小武遇事沉着冷静，脾气也好，他知道文静心里不痛快。是啊，遇到这样的事，隔谁头上都着急。小武心里也急，他知道吵吵闹闹也解决不了问题。
小武又请了半天假，再次借了朋友的电三轮，把重新裁好的板材拉回来后，立马联系了粘砖的师傅。
隔日开工，两个师傅干了满满一天，楼梯大功告成。
文静接到小武来电时，天已经暗了下来。“师傅刚给我打电话了，说楼梯已经粘好了。我刚到，你也过来看看。”
尽管折腾数日，但总算完工了。
文静此刻有点迫不及待，她踩着日暮余辉飞奔过去。那一刻，疲惫的心漾起了欢喜的涟漪……
师傅还没走，正在收拾工具。文静简单打了个招呼，直奔楼梯。急着想看看粘出来效果及不及自己的预期。
当文静满心欢喜站在上二楼的平台时，蓦地发现，又是两个色！那一刻文静几近崩溃，心里大骂：“还特么专业的，狗屁不是！这么低级的错误，屡屡出现！奶奶个腿儿，故意的吧？”
文静跳着跑下楼，心里的火此时已经烧到了嗓子眼。但她还是一遍遍地告诉自己，这不是师傅的错，这不是师傅的错。
“师傅，这大理石颜色不一样，你们发现了吗？”
“不一样吗？我们光顾着粘了，也没留心看。”
是啊，这跟人家有什么关系呢，人家只负责粘贴。
文静默然无语，一屁股坐在院子落满灰尘的台阶上……
（八）
从交订金那日，到粘上两种不同的颜色，文静已记不清是二十几天了。
几经周折，除了平添一堆烦恼，工程进度毫无进展。兜兜转转，又回到了最初。但最初的期盼和欢喜早已荡然无存。
一夜无眠。
次日一早，文静拍了几张粘好的楼梯图片，发给了老板娘。
很快，她回复了一句：“很漂亮。”
看着那阴阳两色的楼梯，文静心里就来气，没心情跟她客套，直接拔通了她的电话。
“这楼梯一共十七个台阶，你给我弄两个颜色，这叫漂亮？”
“这天然的大理石都是有色差的，属于正常。”
“原来你知道它们不一样！我也知道有色差是正常，但这明显是两个颜色！”文静的声音无意间提高了。
就这样你一句我一句，俩人争执了好几分钟，也没个结果。
看的出来，老板娘早已没了交易前的耐心。
“你要求太高，天然的都有色差，我这会儿正忙，有空再说吧。”她有点恼怒。
“我是跟你还价了？还是少给你钱了？真金白银揣兜里了，你就给我拼出一堆烂板？这是色差？咱们都不是色盲，也别打嘴官司了，你们过来看看，这样的活儿能不能说的过去？”文静窝着一肚子的火，没好气地说。
老板娘没再回话，直接挂断了电话。
碰到这样的糟心事儿，午饭自然也就省了。
文静思来想去，咱钱也给清了，哪里还有置气的资格？还是得跟商家沟通，或许能有一个明事理的人呢。
于是，文静又给那黑脸老板打了过去。
谁知电话一通，没等文静开口，对方就直冲冲地抛出几句强硬蛮横又不讲理的话：“满不满意，你那儿就那样了，我们也没错，别给我说那么多！就那样儿了！”听听这是什么狗屁话！
文静积攒多日的火，腾空而起，立马就炸开了花儿。
“你竟然说自己没错，难不成是我们错了？告诉你，我忍你好久了！你一次次的食言，一次次的失误，让我们来来回回跑了十几趟！你要搞明白，这是你的错，是你给我们造成的麻烦和损失！我们不曾给你说过一句难听话，那是我们宽容大度，不是你没有错！我们容忍了你的过错，却没换来你一丝的歉意！你这是欺负老实人上瘾！话儿说到这份儿上，老娘不忍了，你想耍赖，老子奉陪到底！你不给解决试试，信不信我明天把门给你堵了！”被气炸了的文静，举着手机大声叫嚷。不容他插嘴，也没给他留颜面。
屏幕这端的文静，已看到一张恼羞成怒的脸，那张原本就不白的脸，这会儿估计是煮熟的驴肝那般黑了吧。
没想到啊，没想到，平日柔柔弱弱轻声细语的文静，一见吵架就心慌腿软手颤抖的文静，爆发力竟然这般强大。活了五十年，这也算是扬眉吐气了一回？
说真的，如果人家耍无赖就不给换，文静也真没有能耐把人家门堵了。哎！不管结果咋样吧，文静总算把这些天的怨气全倒了出来，不然得憋屈死。
“信誉”硬生生把一个淑女逼成泼妇，文静被迫扮演了一个自己根本就不喜欢的角色。做泼妇不是目的，而是解决问题的手段。
老祖宗说：“人善被人欺，马善被人骑。”果然不假。
文静这一通河东狮吼，对方倒软了下来，语气明显柔和了许多：“你别着急，实在不行，可以换。就是我这儿没有那一批的板了，再换也不敢保证能一样。”
文静恍然大悟，原本就没有相同的板子了，为了这单生意，老板一直在东拼西凑，以次充好，欺骗“上帝”。
这种情况，再怎么换，效果也不会好的。朋友也曾好心提醒文静，咱几千大洋又没少给，既然配不上，干嘛不全拆了，换个同一色的。这个提议文静也想过，可生意人哪会做赔本买卖啊！除了会引来一场口舌之战，把自己气个半死，无任何成效。已经成这样了，只求能把色差降到最低。
（九）
这次调换的板材是小武和儿子一起去拉回的。儿子刚好休班，文静没去。压根她也不想去。
板子拉回来了，小武打电话告诉文静说：“色差不是太大，可以将就。”
文静说：“只要不影响整体效果，就这样吧。事已至此，不敢奢望什么了。”
拆换那几块不同色的，这点小活儿师傅也不愿意来了。不来就不来吧，来了还得掏钱。秉着省一个是一个的原则，小武决定自己粘。
他一再要求文静同去，可文静还是找了个理由婉言拒绝。说实在的，文静早已被“信誉”两口子折腾的没有了心情。选择逃避，其实也逃不掉，一想到那楼梯风波，就像嗓子眼儿卡了根鱼刺那般难受。
文静一妇道人家可以耍性子闹脾气，可以甩手不管不干。可小武一大老爷们心里再不痛快、再着急上火，活儿也得照常干。
小武的那份豁达和任劳任怨的劲儿，让文静心疼，也让文静为有这样的夫君而骄傲。
傍晚时分，小武打来视频，他像小孩子那般向文静展示他的劳动成果。他小心地问文静：“我粘好了，你要不要过来看看。”文静心里不悦，自然不想过去。
小武没再说话，他黯然失落的神情，在屏幕那端一闪而过。
猛然间，文静看清了小武额头上的汗珠顺着深浅不一的纹路流淌下来。那一瞬，被怨气堆积起来的倔强，瞬间崩塌了，眼泪夺眶而出。
文静赶紧假装拿东西，把头撇向一边，笑着说：“你先歇会儿哈，我这就过去。”
夕阳西下，街灯四起，文静一路疾行……亲爱的人啊，请愿谅我的愚蠢！
（十）
两个月后。
新装修的小院，里里外外上上下下焕然一新。大抵变成了文静想象中的模样，个别不尽人意的地方可以忽略不计。
落日余晖，映照着两个人的身影，温馨且浪漫。小武说的每句话都在文静心上：“一楼的阳光房放个茶桌，喝茶，看书都行。二楼那个大卧室再放个小书桌，晨光中可以看到你写字的样子……”
文静看着身边的小武，眼里满满的爱意。她语气温和，对小武说：“咱这一生没有那么多的好运气，碰到好运就享受，遇到霉运就接受。闹心的事已经太多了，如果再拿别人的错误，来惩罚自己，是不是太傻了。”
虽然在未来的日子，时时会看到这别扭的楼梯。但是文静坚信，那时的她，眼里皆是美好！
不管是做人，还是做事，信誉都非常重要。
对于一个人来说，信誉是人品。对于一个公司来说，信誉是企业品牌。无论从事什么行业，只要做好两件事，一是你的专业，二是你的人品。想不发财都难！
而对于，这个名叫“信誉”的石材厂来说，“信誉”只是两个素常的汉字、一个简单的词语而已。
随笔
