2018年5月30日 星期三
各位缘友好,我是妙用。我始终坚信:过去所有的付出都会在将来收获。
一、家庭经历
我是80后,父母是忠厚老实的农民,家庭经济很是拮据,从小学开始,我同学周末是玩游戏、看电视、写作业,我周末是采茶,卖菜,到学校就卖方便面,天天想怎么赚钱,小时候只要能赚钱的我都干。
2005年,我初中毕业,同学选择读高中,我被逼无奈到广东打工,当时的我既没有学历,也没经验,通过朋友的介绍,我成了一名五金厂的操作工人,每天工作11小时,每周只休息一天,月工资400元。
为了把工作做好,我利用周末假期自学CAD绘图,后来又报名PLE——3D绘图,经过四年持续努力,我从操作工做到工程部技术人员,底薪翻了三倍,但始终觉得缺点什么……
二、销售经历
2009年,经过朋友引荐,跳槽到实践家集团,成为电话销售员,当时我每天非常拼,早上九点到公司,开完早会就开始打电话。
为了保持状态,我是站着打电话,每天至少打200通,到晚上九点下班,下班回到宿舍后,再上网查找名单,第二天按号码接着打。
连续苦干一年半后,我花光了所有积蓄,还留下了一堆负债,无可奈何下又回到了工厂,当时我认为自己不适合做销售。
这次选择的公司薪资不错,专门生产集装箱,但要比之前五金厂更辛苦,每天上班早八点到晚八点,这份工作是流水线作业,用二氧化碳电焊焊接铁块,由于电焊有辐射,工作不久脸上就开始脱皮,下班回到宿舍除了睡觉啥也不想干。
看到身边的同事,未来一眼望穿十年,不甘心但又无可奈何,我内心一直纠结:我到底干什么?难道一直留在这里焊接铁块?我的未来在哪里?……
2012年,我有个朋友发现一个商机,当时电子市场有款新品面世,利润大需求大,随即辞职和朋友一起扫街扫楼,早上八点出发,每天至少陌拜30家,两个月穿破一双鞋。电子产品流通速度快,随后陷入价格战,利润开始断崖式下滑,干了不到一年就到了尽头。
经过一年多风雨无阻的努力,累积的资金恰好买了一辆车,当时恰逢智能手机高速发展,人人都开始用大屏幕智能手机,充电器、耳机、贴膜、手机套等需求激增。
在朋友的引导下,我租了门店,主要经营手机周边配件,搞了很多特价产品,市场慢慢被我打开,生意越来越好,但好景不长,别人看我生意不错,在我旁边又开了一家店,加上淘宝购物普及,受互联网和同行双重冲击,生意陷入两难境地。
此时老家又重新建房,看着年迈的父母,再看看店面的生意,我沉思良久决定,店面不再续租,也不再拿新货,全部清仓大甩卖,最后连车都贱卖了,为了准时还信用卡,我选择进外企工厂上班,从操作工做到代理班长,月薪也涨到五六千。
三、结缘实干
2015年,出来十年,当过普工,摆过地摊,烧过电焊,干过电销,跑过业务,如今十年后又回到了工厂,内心那份不甘又开始躁动,我不想把自己的青春,浪费在枯燥乏味且毫无未来的工厂,我想通过自我学习成长自己,为自己谋个好未来。
一个偶然的机缘,看到了《实干日记》,日记内容让我醍醐灌顶,他思考问题深入独到,再难的问题好像在他那里都不是事。
我决定跟随他学习,当时准备跟他学的时候,他第一句话就问我,你打算学多久?我说直到学成为止。他就告诉我,成长最忌讳急于求成,无论做什么,都得脚踏实地,任何结果的获得都来自,在时间上一分一秒叠加,在空间上一点一滴累积。
跟实干哥学习后,他完全颠覆了我过往的认知,他对事业的理解非常独到,你为别人干,它就是你的工作,你为自己干,它就是你的事业,你时刻主动的行为就是在不断创建事业,过去我做事会偷懒懈怠,之后我把每件事都当成自己的事,把公司当成历练本事的平台。
跟实干哥学习不久,我开始写日记,坚持写了1年3个月又18天,准备再次做销售前,我把实干推荐的销售视频重复看了几十遍,为后来销售奠定了扎实的基本功。
跟实干哥学习半年后,我还在工厂上班,月薪五六千,他并没让我立马出来做销售,他让我复盘了过往经历,根据我的情况定制了落地方案,让我还完负债累积一万存款再出来,上班的空余时间全部用来夯实基本功,出来前问我:如果三个月一单不开能不能接受?
有一万打底,加上半年时间沉淀,很多销售心法和技法已烂熟于心,加上过去两次“失败”的销售经历,让我对销售这行有了更深刻的领悟。
当一切准备妥当后,我提交了辞职,当时部门领导很看好我,非常想我留下来,给我升了职位,还涨了工资,我谢绝了领导的好意。
这次和以往不同,以前是自己瞎摸索,这次有了实干哥引导,我对未来充满了期待,我先是到一家地产公司实习。
上班不是为了赚钱,也不是为了底薪,只有一个目的,借助公司这个平台把自己历练出来。由于我有丰富的社会阅历,加上半年扎实的基本功,在这家门店不到一个星期,我就掌握了地产销售基本知识,一星期后中原地产面试,经过实干哥指点,加上充分准备,面试顺利通过。
我周一至周五去中原门店,跟门店同事介绍项目,周六周末去现场接待,同事去门店介绍一遍就走,我介绍完会认真记录门店信息,晚上回家再把门店业务员,全部拉到我建的微信群,早上给所有地产群发早报,经常跟他们互动。
只要有时间就加好友,不到2月时间,我微信好友升到1200人,每天朋友圈至少更新3条项目信息,当时实干哥告诉我,以前销售靠说服,未来销售靠展示,数据将是销售的核心,微信是一款即时通信软件,个人号在于及时连接朋友和自我展示,订阅号在于通过内容把相同喜好的人聚在一起成为社群。
人与人之间靠价值连接,如果你不展示自我价值,就是去帮别人传递价值。如今人与人之间最缺的是信任,未来人最大的财富就是你的信誉。
无论干什么,朋友圈都将成为自我展示的窗口,他告诉我要像装修自家房子一样,去装扮朋友圈,它是未来自我展示的平台,也是朋友间相互了解和认识的名片,更是获得客户订单的通道。刚开始我并没有意识到,进入地产前两月才开一单,但我依旧持续猛干。
四、月薪2万
在我进入地产的第三个月,我一个月卖了19套房子,有6套房子由于忙不过来,需要其它同事帮我,就分了一半佣金给同事。
19套房子总价过1000万,那个月我个人业绩占部门80%,瞬间成为部门红人,那一刻我才发现,实干哥的远见令人折服,那一刻才真正明白,数据是未来销售的核心。当时我干活经常是废寝忘食,接待客户一批又一批,有时到了晚上才发现还没吃中午饭。
后来我又参加了线上体验之旅,对互联网营销有了全面的了解,他一直告诉我,你在哪里不重要,重要的是你以什么姿态做事,不是你的能力决定你的结果,而是你的标准决定你的结果。
经过5个月历练,我水准更上一层楼,这时正迎来金融业全面爆发,经过实干哥的点拨和深入了解,我决定跨行做金融,两天时间完成公司选择到面试入职,不到半个月就了解了公司基本情况,经过实干哥点拨,不到两个月摸索出客户成交系统。
1、首先明确:我的客户是谁?
经过提炼发现客户主要分三类:
①直接客户:想贷款额度在2万-1000万的;
②间接客户:同行(渠道)手中掌握的资源;
③转介绍:朋友、同学、客户等转介绍获得。
2、再次明确:我客户的需求是什么?
经过多次提炼发现和实干哥点拨,客户需求包括六个方面:
①利息低;
②额度大;
③放款快;
④手续简;
⑤安全高;
⑥服务好。
3、而后明确:我的客户在哪里?(客户获取渠道)
经过实干哥的点拨,我提炼出了获取客户八大渠道:
①通过盲打筛选意向客户;
②通过线下展业直接获取;
③通过房屋中介、房管局;
④通过同行手中客户介绍;
⑤通过寿险客户经理获取;
⑥通过插中档车卡来获取;
⑦通过陌拜商户直接获取;
⑧通过银行客户经理获取。
刚开始我是一愁莫展,经过罗列发现居然有那么多的渠道,我如发现金矿一样兴奋,当然这还没完,实干哥再次引导我,让我再将客户资源进行精准分类,否则就会被眼花缭乱的渠道给搞懵,他说把复杂的问题简单化是高效的前提,经过分析本质分线上线下两部分。
4、随后明确:我如何与线上客户建立连接?(线上进一步细分为三个版块)
①个人微信号展示。
现在是微信时代,把自己包装成利息低、服务好、下款快……的放贷业务员,我的展示完全符合客户核心需求,这是坐地收钱的方式。
②各种社群只展示。
利用零碎时间加各种QQ群、微信群,发软广或直接发硬广,这是免费收钱的方式,如果不用那就是“傻冒”,对零碎时间的利用决定收入高低。
③各种网贷及搜索平台。
如信用卡、贷款、欠款等咨询回复平台,利用业余时间研究客户搜索习惯,根据客户搜索习惯,直接设计与之对应的答案,主要目的是获取被动搜索流量,直接引流到公众号或私人微信号。
5、然后明确:我如何与线下客户建立连接?(线下进一步细分为两个版块)
①自身展业。
包括电销、陌拜、同行、中介。
②借助资源。
包括朋友资源、同行资源、客户资源、行业资源、银行资源。
6、还要明确:我主要的拓客方式?(工作重心在哪里)
经过分析得出:以线下为主线上为辅。
7、最后明确:我具体的操作方案是什么?(方案明确执行清晰)
当时我很疑惑,这么多资源如何获取,实干哥告诉我,业务员获得资源难死穴就三个字:舍不得。
你把利益给别人,别人就把资源给你。只要舍得,要什么资源都有。化解之道就三个字:多分钱。
我把过去所学编辑成随手携带的资料,随时随地无偿分享给同行,帮他们化解困惑,运用亏欠心理拿到同行资源。
为了更好满足客户需求,实干哥让我用表格将各平台对比数据(流程服务等)图表化、数据化、流程化,将公司优势发挥到极致。
经过充分准备,遇到意向客户直接约过来,白天打出意向客户,随后两天用手机再打,通过三天电话沟通,一是给客户留下好印象,二是过滤掉非意向客户,同时全面了解登记客户资料,再登记客户需要的资金,根据客户准确信息选择适合的银行。
经过如此操作,加上周末短信,持续信息推送,客户想贷款第一时间会想到我,这个做法比较慢,但一旦客户有需求,即便合作周期比较长,他们都会选择我。
我第一个月一单没开,第二个月开个小单,第三个月开始爆发,从第三个月起,我单月收入破4万,平均下来每月收入两万。
如今我又加入了,众创时空实相传播平台,深刻领悟到,成长即长成,成长就是精神升起的过程,长成则是物质成形的过程,只要持续沐浴在精神家园,升职加薪只是顺带的结果。
你跟谁在一起,你就成为谁;今天你连接上谁,决定明天你是谁。人生所有改变都是从结缘某个人开始。人与人之间的区别在于:信不信?敢不敢?干不干?久不久?
后记
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