古人云：“以退为进，方是上策。”, 说的就是在关键时刻要懂得审时度势，适可而止。它一般用于古人在行军作战的时候，需要掌握的一种谋略。

退步并不就是失败，而是为了避免受到更大的损失；退步也并不就是怯懦，它只是暂时的妥协，更是一种进行自我调整的策略。

01 以退为进，退一步海阔天空

现在，我们也经常说“退一步海阔天空”，说的是同一个道理，只不过大部分用来劝慰别人或告慰自己，做人要宽容，即胸怀要大度，不计较或追究。

比如人们坐地铁或公交，有人不小心踩了别人的脚，此时如果一方不能容忍，另一方也不能退让，则往往就会出现双方争执，甚至大打出手的场景，到头来两败俱伤。

因此，我们应该相互谦让，互相包容，很多时候，一些事情往往可以避免冲突，达到和谐相处。

从小我们就学过廉颇与蔺相如的故事，廉颇多次在公开场合声称要羞辱蔺相如，蔺相如得知后一直绕开他走，不与廉颇争斗，他懂得“两虎相斗，必有一伤。”如果他公然跟廉颇将军闹翻，秦国必定趁机出兵攻赵，赵国就危险了。

所以，蔺相如懂得以退为进，以国家大事为重，远离个人恩怨。结果，因为蔺相如的大度反而促使廉颇前来“负荆请罪”。因此，也就有了千古美谈的“将相和”，这在任何一个时代都有着教育意义。

02 以退为进，让步对方促成交易

平时，大家都有逛过商场，有时候一件商品外观时尚，质地优良，但是其价格较高，不打折扣，可能路过的人即使喜欢，也不见得就会买下。

但如果商家懂得以退为进，搞一场促销活动，将这件商品标上买一送一，赠送一些新奇特的礼品，比如送抱枕、送吹风机、送小台灯等等，而这些礼品其实值不了几个钱，但经过这样一搭配，顾客就会从心理上获得极大满足，因此，下单购买的人就越来越多。

这就是一种以退为进的策略，让顾客觉得商家在让步，心理上获得满足，如果一味只强调商品本身价位，即使有个别人买，可能也只是少数，甚至令顾客反感。

03 以退为进，耐心等待赢来合作

在生意场上，也要懂得以退为进，一家公司的销售经理让刚来部门才三个月的销售助理小李去跟进一个大客的订单，而那个大客是位老先生，平时喜欢高谈阔论，销售经理曾经多次找过这位客户商议订单生意，但却经常被这位客人给打断聊天，因此，很多时候聊得并不理想，去过多次，却总是难以成交，一度成了公司很多业务员都不能攻破的一个“大难题”。

因此，销售经理告诫其助理小李说，你要想办法让这位客户了解我们公司的产品，因为往往聊天时那位客户眼中只有他自己，喜欢瞎聊，而他们的业务员，为了成交却又急于宣传产品，结果，最终聊得不投机而导致无法签单。

小李带好资料就去到客人那里，首先，他给客人做了个简单的自我介绍，客人客气地示意他坐下，还没等他进一步开口，客人就率先发问，问他来的目的，小李心中一喜，以为马上就成可以向客人介绍公司的产品，谁知刚说两句，就被客人打断。

客人开始海阔天空地瞎聊，先是问小李来的路上交通、天气以及最近新闻，后又是一些风土人情，人文习俗，甚至说到了哪个社会焦点人物上。

小李几次欲插嘴，但是根本插不进去，只好全程陪着笑脸附和，时不时地点头，没想到客户越说越兴奋，越说越远，甚至开始跟小李探讨起湘菜、粤菜、川菜的做法。眼看着时间都过去了一个小时，而客人却意犹未尽，一直说个不停。

小李心想，这位客人果真是个“大难题”，真的难对付，但他没有表现出半点焦急的样子，而是全程陪笑，一直附和点头，时不时地也配合接下客人的话茬，客户则被小李配合得更是兴奋，一直说了快两个钟头时，或许是客人说累了，终于停顿一下，端起茶杯喝茶。

此时，小李立即抓住机会，笑着对客人说：“刚才听您一席话，真是胜读十年书啊，您真地太有高见了，对生活这么有讲究，想必您也是对自已要求很高的人，而我这里刚好有您可能感兴趣的一些产品，您抽空时过目一下，或许有您需要的东西。”，说完就把产品手册递了过去。

终于，小李递完了资料完成了本次拜访的使命，客人在喝茶水的间歇就把小李的话听下了，并接了他手中的产品说明书，令人意想不到的是，第二天，小李就接到了客人的电话，生意成交。

以上故事，告诉我们，以退为进，有时候是一件非常有力的武器，适时的后退，能为对方赢得好感和信任。如果小李表现得烦躁、没兴趣，客人一定能感受得到，那么，后面的订单也就不可能促进。

总之，以退为进不是目的，而是为了更好地进步。无论在工作上、生活上或者学习上，我们都要好好利用这一点，不能硬拼。

适时地后退一步，无论是积累关系，还是积累精力，都是我们应该学习的一种策略，用好它，原本一些很难做成的事却能做成;无法成交的订单，也能成交。