我可以請求您對我給予幫助嗎?
從小被教導:做人要自力更生;自己的事兒自己做;不要給別人添麻煩;......所以我一直把”請求說明“和”給人添麻煩“等同了起來。還沒開口就先矮三分,心裡一直打鼓:被拒絕了怎麼辦?欠了人情怎麼辦?別人覺得我沒本事怎麼辦?被人看不起怎麼辦?“
求人辦事的實質
美國的行為藝術家阿曼達·帕爾默說:“請求的覈心是合作”,他們給予她金錢的時候,更希望通過說明他人感受到彼此真實的存在與關懷。換句話說,帶著羞愧請求協助意味著:你的力量高過於我。帶著傲慢請求協助意味著:我的力量高過於你。心懷感激請求協助意味著:我們有力量互相幫忙。
做個有水準的請求者
1.給予對方認可和迴響
首先,當你求人幫忙或者諮詢意見,一定是人家能做的事情你不能做,人家有的資源你沒有。所以請求說明的第一條,就是對別人的專業能力和資源進行認可。
舉個例子:有次一個朋友問我有沒有能做領導力課程的人,我推薦了。過了幾個月知道,那位朋友去了。我並不期待給我表達感激什麼的,但不管如何,給介紹的人一個迴響,是對別人付出最基本的認可。
2.清晰地表達你的需求
在求人辦事之前,先想清楚你需要別人幫你做什麼?在什麼時間,達到什麼目的?
只有需求清晰了,別人才能判斷是否能幫到你,怎麼幫。
3.給人一個幫你的理由
在求人辦事之前,先問問自己:
人家憑什麼幫你?幫你對他有什麼益處?對TA的發展或者對哪些方面有什麼好處?如果這個問題答不上來,那你就只能靠刷臉了。
4.讓別人幫你的成本越小越好
曾有個企業主邀請我給他的企業發展做教練式陪伴,當我知道對方的預期,以及時間節點,並把我的時間排期告訴對方的之後,一切就沒了下文。請人幫忙不是甩手把事情表達了就完畢了。所以,在請求說明之前,盡可能將對方幫你所需的時間和精力成本降低到最低,才能讓別人願意繼續說明你。不然真是幫一次就怕了。
5.求一次不行求兩次
研究表明,人們更有可能在第一次說“No”後,第二次說“Yes”。因為已經說過“No”一次了,如果再說第二次,可能會有負罪感。當然,這個第二次,一定要換一個理由或者換一個需求,否則就成了不依不饒的祥林嫂了。