在职场中,同事之间相互传文件的情况数不胜数。
就前段时间,笔者在给同事发送文件后,顺手就发送了一个窗口抖动。
同事接收文件后,给了一个建议:以后把窗口抖动改成“收到请回复”。
在《老在微信里问在不在,我在你又不在》一文中就提到:微信传输文件是有时间期限的,一旦过了这个期限文件会自动删除。
这种情况在QQ中也存在,传送的文件只会保存七天。
作为文件发送方,担心文件泥牛入海也是正常的,毕竟大家都事务繁忙,再加上超量信息的供给,遗漏文件的可能性并不是没有。
但发窗口抖动确有不妥,大家不是指专注于一件事,窗口抖动不免容易打断对方思路,有强制性中断的可能。
除此之外,在职场中使用QQ办公应该的细节还有哪些?
QQ提醒不要开铃声
记得初中老师说过一句话:公众场合不要让别人特别关注到你,因为你有的别人都有。
QQ俨然是当下社交、工作不可或缺的工具,想要接收信息及时回复的心情都能理解,谁也不愿意因为错过某条信息而失去一个业务、一次约会……
可QQ铃声叮叮叮的没完,就没什么意思了。尤其是在办公室,假如大家都开铃声,那就真是QQ与键盘齐响,烦躁共恼怒一起。
QQ头像不随意使用
私人的微信QQ变得办公化、商业化是不可逆转的趋势,这也就是说,微信QQ头像的使用也要考虑下职场中的禁忌。
虽不至于要使用公司logo、部门口号……但不可太张扬个性,比如下面这个头像,就不免让人有些心悸。
此外,头像的色彩也不宜太过鲜艳,色彩太过艳丽的头像或多或少会转移对方的转移力,一定程度上降低沟通效果。
总之,头像的使用就是要走大众路线,不特立独行,不过分张扬个性。
QQ信息要适当分段
在群里发言要尽量分段,不要长篇只有一段,或者分段太勤,一两个字就搞成一段。
不分段会给人一种烦躁的氛围,导致不想看,或者看不完;分段太勤有容易刷屏,更加让人反感。
在群里发信息,最好遵从办公发文的要求——一段一件事。这样,容易让人接收信息且及时做出反馈。
尽量不要语音谈工作
并不是所有环境都方便听语音,比如开会时、外出时……
要想能及时收到回复,还要排除掉方言中个别表述差异的问题,尽量还是敲文字,文字肯定是共用一套体系的。
另外,发了语音,如果对方某一个点没有听清就得从头再听一遍。
还有就是,发语音有种潜台词:我比你更忙,更不方便。一般来说,上级给下级发语音是能够被接受的。
如下级实在不得已要发语音的情况下,应该在之前征求领导的谅解。
发给个人的信息不往群里发
在职场中,有时候会遇到这种情况:公司群里发了文件,兴致勃勃地打开却发现与自己没什么关系。
这种情况,应该是在信息传输的时候要有较强的对象性,即指向特别明确的信息就直接发给该对象,而不是发在群里让大家自己去甄别,这样相应的也分散了他人的注意力。
如果遇到不能准确甄别的同事,来来回回地询问也给自己增加了一定的工作量。
不要私自建小群
同事之间聊八卦,聊代购……这些不让在大群里聊的话题,自己建个小群不行吗?
春哥想说的是,这种行为无异于玩火,玩得好就你好我好大家好,玩得不好容易引火烧身。
建个小群,聊开了就指不定会不会说工作、谈公司、评论领导,而领导又不愿意员工们背后谈论这些话题。
因此,小群有风险,建群需谨慎。
总之,在使用QQ办公时,要多站在对方的角度想一下,这样工作起来彼此都才得心应手。
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