在职场工作8年,跟80后90后95后一起工作共事,并管理很多刚毕业的大学生。你会发现职场如战场,面对绩效指标面对社会问题,发现之前所学教科书上没有既定答案。你会发现有扎实思考能力,清楚剖析问题、解决问题的能力,能站在对方立场思考、有效解决冲突、齐心协力做一件事的人,在工作中会更有竞争力。
但事实是,经常感觉面前的事情复杂难解(杂乱无章),对于解决方法一团乱麻,长此以往感觉工作前途渺茫灰暗。
思考力培养工具可以将杂乱无章变得一目了然,将两难局面的问题整理归纳解决混乱问题,帮助找出目标并实现。
分支图:
1.找WHY:培养逻辑思考力,剖根问底,找到根本原因。
2.能将事物归纳得一目了然,井然有序。
3.能让你明白事物的道理。能养成找出为什么的能力。如:假如 苹果离开树木 则 苹果掉落地面,思考为什么。不把一切当成理所当然,比起肉眼所见得现象,通过逻辑性的思考方式找出背后原因,说明引发现象的原理更具重大意义。
4.可以事先思考自己的行为会造成什么结果(负面分支/负树)。
5.预测可能发生的不良现象,并事先思考避免的方法。
6.养成对自己行为负责的态度。
7.养成颠覆性的创意思考,打破墨守成规的观念/改变前提的创意想象。不仅仅反思行动,也要质疑前提,靠想法上的转变来实现。许多科学发现,技术发明,社会发展的突破,都是不只关注行为改变,思考能否改变“前提”是不错的办法。如:假如 划火柴 则 点着火,前提是什么,空气放不同的气体也是这样吗?
8.分支图推理分析从失败中学习:1.确认问题/发生了什么。2.确认原本想法/原本希望的事情。3.确认做了什么/做的事情达成原本希望。4.确认实际发生了什么事。5.思考导致结果不如预期的原因?6.思考解决原因的解决方案。7.思考解决方案是否会让原本期待的事情发生。
在思考解决方案时,切记要诀:不要提供答案,因为对方不一定觉得你的答案有理,让对方思考出自己的答案,对方才能心服,会更想看自己的双手去避免问题和为难,才会主动积极承担责任。
检验逻辑思考图是否正确:
1.确认说法是否模糊暖味(叙述表达能否清楚明确地传达给每个人)
2.确认叙述是否真实(真是如此吗)
3.确认因果关系是否成立(A确实是引发B的原因吗)
4.确认有没有其他原因(是否有其他原因)
科学家精神的四个信念/高德拉特人生哲学:
1.凡事都是单纯的
2.人性本善
3.永远可以制造双赢
4.绝不说自己早就知道了