有人留言说,我们做的产品,基本上和同行差不多,到底应该怎么做好?事实上99%的产品都和同行差不多。
但是仍然有很多方法可以使得你比同行能够做得好。在营销的世界中,我们要学习的,就是如何把同样的产品,卖出不一样的感觉。消费者关心的不是事实,而是感觉。比拼的就是理解客户的深度。
在淘宝的世界里,消费者是见不到实物的。能够看到的就是你的图片和文字描述,或者甚至是70%是图片,30%是文字。
前文我们讲过的挂钩,就是通过图片来体现出来挂钩的不一样。
在消费者那端,没有『事实』,只有『眼见』,所以我们要突出他们眼睛看到的,包括每个细节 。我们要通过策划让他从感觉上就认为:我们不一样。
还有一个观点:到底我们要更好,还是不一样?
事实上,我们无法绝对的更好,因为事实大家的产品没有什么明显的差别。很多卖家来跟我交流的时候都会说:我的产品多好多好。很少听到他们来说:我的产品哪里不一样。消费者要听到的不是更好,而是你告诉我有什么不一样的,就够了。
在消费者的眼中:你更好是忽悠我,你不一样,是讲事实。
为什么之前卖不动呢?因为大多数失败的店铺都只会把自己的产品拍出来给别人看。
我们有一句话:“用户买的不是产品,而是购买理由。用户买的不是钻头,而是墙上的洞。用户买的不是咖啡,而是一下午的休闲时光。”
所以,光拍出产品,讲产品是什么,是打不动客户的。要打动客户,要设计出“购买理由”才行。何况这是个高价产品,要设计出别人没有购买理由才行。
像这款美容仪,用户买的不是仪器。
那么有人会说:难道是讲我能够帮助客户解决什么问题吗?比如讲“能够帮助客户更美丽”。
这个也是错的。对于一款高端产品,你要表达的不是功能,因为29块的美容仪都是讲这样的功能。你要讲的是:我跟低端的那些有什么不一样(你甚至不用讲明白自己是干嘛的)。
所以,我们在这些产品的资料上,找到了一个超级理由:他的供应商是给一线品牌美容仪生产的。这就是一个高价理由。要知道这些品牌的美容仪都是过千的超高价格。
但是光这个并不够。
这个同学一开始他用了讲价值的路线:即用了该美容仪皮肤变得多好什么什么的。我一听就知道这个不是一个好主意。因为同行都在讲功能。
我们有一句话:跟同行讲一样的话,你只能跟他拼价格了。要避开价格战,就必须讲不一样的话。
如何再找一些不一样的价值点呢?
我想到让他找一些科技元素,要突出这个产品的价值。之所以想到这个策略,这就需要平常的积累了,因为我觉得这玩意儿有作用,应该有一些高科技成果吧。
所以,就有了以下的价值点:
电波拉皮高科技探头
O3活氧分子技术
LED-RY光量子技术
听着是不是非常高大上?
其实这些技术名词啊,我们也不懂。这些技术是事实,然而都不是什么了不起的技术。大家都在用,然而没有同行讲。
而我们把这些技术讲得特别高大上。
好吧,我承认狡猾。
好吧,用了这些策略后,业绩的变化。
先看6月份的业绩,一个月才3万多。
7月份的业绩,一个月11万啦。
8月,12万?NO,这个是8月16号的截图!也就是这个月业绩超过了25万!!!
然后他又用这个策略在这家店打造了另一个爆款:
这次是洁面仪,卖得更好,哈哈
希望大家通过这个案例,了解到客户买的不是产品,而是价值!!
我们要知道,对于我们的产品,要正确地进行策划。将会发生神奇的价值,否则你能够做的,只有价格战。
卖高价的东西,和卖低价的东西,虽然都要说出产品的特点。但是低价的东西,需要的是说出产品的功能,而高价的东西,需要讲明白产品的内涵。
无论卖便宜,还是卖贵。都要围绕行业特征,供应商特征,还有你的产品的特征。