“啵啵,对这位客人道歉”我理智的说
她好像因为我的做法有些不可置信
她眼中含泪的说“对不起,是我的错。”
客人走后,我买了她平常舍不得买的几百的蛋糕和奶茶到她身边。
“对不起,这件事情或许有更好的解决的办法,但是我能力不足没做到。”
“客人不对但是我们说到底也是服务行业,如果我们的技能能超过我们的服务,或许现在在道歉的就是那位客人。我们的尊严,需要我们用能力去换,而不是正义。”
“啵啵,对这位客人道歉”我理智的说
她好像因为我的做法有些不可置信
她眼中含泪的说“对不起,是我的错。”
客人走后,我买了她平常舍不得买的几百的蛋糕和奶茶到她身边。
“对不起,这件事情或许有更好的解决的办法,但是我能力不足没做到。”
“客人不对但是我们说到底也是服务行业,如果我们的技能能超过我们的服务,或许现在在道歉的就是那位客人。我们的尊严,需要我们用能力去换,而不是正义。”