6月12日，这个日子也许在之前是个平凡的日子，然而今天却被赋予了新的意义—小欧的开学典礼，从今天开始我们要真的努力奔跑了。虽然天公不作美，早上就开始下起了哗哗的大雨，但是一点也不影响我们有点小激动和小紧张的心情。整个开学典礼充满了仪式感，让我恍惚回到了学生时代。大家都穿着正装，在长长的卷轴上用毛笔认真地签下了自己的名字。公司领导和吴校长灿烂的笑容和热情的双手让我倍感温暖，感觉小欧就是我们另外一个家。
很荣幸可以成为新生代表发言，因为领导是脱稿的要求，所以发言前除了紧张还是紧张。脑子里像在放电影般一遍遍过着自己的讲稿。终于轮到我上台了，拿到话筒的那一刻我感觉到自己有点颤抖的双手，但是刚开场在座小伙伴们热烈的掌声鼓舞到了我，慢慢地我变得从容，变得淡定，还算顺畅地表达了我的一点小拙见。我觉得小欧是我们梦想起航的地方，每个导师都有点石成金的魔力。真的很珍惜公司能够提供这样的平台让我们可以在角色转变的时候可以静心下来学习，可以对自己的工作对自己的定位多些思考。
一天的课程真的是干货满满，讲课的老师是ABB公司的资深HR，名字很好记，许多。
上午的课程主要围绕角色转换展开，即从个人贡献者转换为管理者。从字面上来看这样的转变应该是伴随着喜悦的，因为你的职位升迁了，但是往往这个时候你面临着严峻的挑战。因为这个过程是充满挑战的，之前只是想着如何在规定的时间内完成指标，而现在更多的应该是去考虑如何去合理分配下属的工作和时间，最大程度地争取资源，和其他部门进行沟通等等。所以这个时候我们应该有条不紊地去从在工作理念、实践应用、工作技能几个方面去分析自己所面临的挑战，并且一一攻破。作为一个新任管理者对于时间的管理也十分重要。老师教了一个很有效的方法，把自己的待办事宜进行分类，按照时间节点来区分重要和不重要，按照影响范围来区分紧急不紧急，这样可以更加有序的安排工作并且提高工作效率。
下午的课程主要围绕信任和辅导展开。信任=（可信度+可靠度+亲和度）/自我向导。我自认为自己的亲和力是我的强项，但是在互相评价的过程中居然是可信度和可靠度也有很多的票。看来大家对我的人格和能力也是相当认可的。所以这也应证了这个公式，要三个因素都凑齐了你才可以更好地赢得对方的信任。但是我觉得信任也是非常脆弱的，重建需要付出的努力将更大。所以如何维系信任，如果你的信任被破坏如何去重建，这都是需要我们去更深入的思考。下面的环节是辅导，老师提供了一个相当有效的工具“GROW”。我们可以通过倾听去了解他人的现状（Reality），他人想要达成的目标（Goal），给他人提供选择（Option），最后通过告知和提问的平衡来激发思考选择行动的方向（Way forward）。
好了今天就到这里了，明天继续认真听讲，大家好梦…
