天气: 晴
心情指数:7.5
小确幸:
每日金句☞每一朵雪花,都是一份创意!【觉察生活的点滴】
Objective 你对今天学的记得什么?
在情绪最糟糕的时候,我们更要调用自己学过的知识来调节自己,要不然,都是学的是信息,而不是知识!
Reflective 一句话形容今天的情绪(今天的高峰,低峰)
今天情绪低落期,时而高涨,时而低落
Interpretive 今天你学到了啥?重要的领悟是什么?
晚上回来开始反思自己今天的反应,上午刚开始的时候激情满满,打了几通电话,要不是没人接,要不就是到要到姓名就不需要,考虑,今天4个人都是,自己激发的需求的方式也不对,带着情绪,声音非常大,最后逼到客户直接挂断,不是直接要,而给个合理的理由,更稳妥,前提自己没有任何情绪,心平心平契合的面对和解决客户的问题,解决一个问题带一个流畅,再激发需求,环环相扣,步步为营的往前奏,别人出再多的单,跟自己也没有关系,欢呼鼓掌是正常,不不能影响自己打电话的情绪和状态!
今天开始刺客开始任何事情焦点都在保险上,比如玩手机也要找保险!
Decisional 一句话形容今天的工作,明天要继续哪些工作!
今天工作心浮气躁,看别人出单,自己内心开始焦虑,自己怎么不出单,没有那么好的客户直接下单呢!
元认知”,即我们审视自身思想的能力,是“对思维的思考”。它帮助人们从问题中抽离出来,以一种旁观者的角度重新审视事件本身,这时事情往往会迎刃而解。