问：找了个题目准备去约人做采访，结果人家直接拒绝，咋办？
答：新闻报道的突破点不止一个。

才接手条线的新记者最大的困扰除了找不到好选题外，另一个大问题是“碰壁”。

采访对象不接受采访、接受了不肯谈、谈了不让写，诸如此类都属于“拒绝采访”之列，也就是通常所说的“碰壁”。

我们之前也谈过，做记者就要有点“厚脸皮”，至少站在职业人士的角度，必须“逼着”自己与人打交道，而且要站在“替人发言”的角度去与与人打交道。

不过，在真实的采访中，热脸贴冷屁股的情况也不在少数。这个时候，记者非但不能恼，而且还要从新闻采访的目的出发，学会“转弯”，变着法子去“套”采访对象的话。

所以，如果当真碰了壁、撞了墙，记者首先要做的事情就是要让自己回到采访的原点——新闻主题上，稍稍策略性地思考下，如何在墙壁上凿出洞来，挖到自己要的东西。

拒绝采访的心理动因

其实采访对象之所以会产生拒绝采访的想法，深层原因是“不信任感”。也就是说，记者在采访的过程中没能与采访对象建立足够的信任关系。

人与人之间的信任关系是很难在采访的瞬间建立起来的，所以，在工作中，记者的大量时间实际是耗费在处理与被采访对象之间的人际关系上的。

可能从媒体组织的角度来看，条线的分配——新闻资源的分配——就是把一些单位、部门、公司或企业的联系“权利”给了记者，不过，在记者看来，这种分配最终是以记者本人与这些对接的组织中的某些个体接触的形式存在的。

条线越是熟悉，也就意味着，记者与这些组织中的个体之间的熟悉程度越高。

新手记者的问题有很多，而放到这里就是“人头不熟”。

在不熟悉的情况下，采访也有可能进行下去，但是，这就强烈地依赖于被采访对象的“倾诉欲望”。如果，被采访对象愿意多谈一些，记者就能获得更多信息，但是，这里也存在一个隐患，这就是被采访对象可能有些自己的目的，比如，通过宣传达到推销产品或推销自己等。

在这种情况下，记者是被动的。

一旦被采访对象没有这种比较高的“倾诉欲望”，记者就会无计可施。

伴随对人的熟悉，记者与被采访对象之间就会形成一种“熟人关系”，彼此间有了信任关系之后，双方都知道对方的“底线”在哪里，被采访对象知道记者需要了解怎样的信息，记者也知道如何“保护”被采访对象。

这个时候的采访就会变成一种“协作关系”。

当然，这种“协作关系”也不是万灵的，从组织的角度来说，无论个体间的私人关系如何，各个组织到底还是有自己不同的利益诉求，媒体组织的基本利益诉求是生产并推销新闻产品，但是，这就意味着在某种程度上与其他组织“封锁信息”（这里主要是从中性话语的角度来谈“封锁信息”，比如对于商业机构来说，保密是出于商业的战术战略的需求，而对于行政机构来书哦，则是出于政治要求）的诉求产生矛盾。

所以，拒绝采访的心理动因就建立在两点上：

• 我和你不熟，不想和你多谈。
• 我和你熟，不过，站在我的立场上，不想和你多谈。

应对拒绝的几种方式

知道了拒绝采访是由什么导致的，我们就可以有针对性运用一些技巧来解决这些问题。

有时候，我们会碰到的，被采访对象最初比较热心，但是，采访后，或采访中途，他们会冒出一些插话，例如“今天我们谈的这些你不会都写下来吧”，或“今天谈的东西，我就是一些自己的看法，你就别写进去了。”

当然，这类还算好的，如果碰上谈完或是谈之前就申明，本日采访不能见诸媒体，记者辛辛苦苦跑一趟，就会化为泡影。

而为了新闻报道的顺利产出，我们就可以尝试做这么几件事。

• 与被采访对象沟通，争取信任。既然素材已经到手（即使在约好以后又拒绝，其实也可以用来说明一切事实），那么，我们所要做的就是让被采访对象相信新闻不会对其产生负面影响，而这一点也可以为我们进一步接近被采访对象打下基础。
• 主动将所写成的内容交给被采访对象“审稿”。这也是一种争取信任的行为，“审稿”不仅是让自己写作的新闻更准确，同时也是让对方可以安心的举措。
• 学会“放弃”。有时，如果信任无法达到，在争取无果后，也需要学会“放弃”，不过，这种“放弃”是战术性的，也是为了在以后的采访得以顺利进行而采取的权宜之计。