总结：
今天我们整理了昨天岳主任给我们的那些电话号码，分成三份每人一份炒下来，这样避免了有重复打的现象。然后去了麦瑞回访张玉荣和吴延清，张玉荣下午出院，由于张玉荣是初诊的平时都不怎么住院，问的问题比较多，如出院要办什么手续，怎样结账，出院后多长时间可以再来住院，和老伴来能不能住同一间房，一家人来能不能住VIP房，都一一解答了。还有她妹妹之前做过颈椎的手术康复的不好也想来这里做康复。吴延清不在房间没有回访到她。回来之后自己思考列了一下电话话术，明天开始就要打岳主任给的电话。
20180719
苏洪颖
