今年暑假漫长,就找寻了一个金融公司做实习生。
刚进公司就被分配到人事部,顶头上司是一个25岁的湖南肖姐。进公司第一天,就看到公司同事在免费发周末演唱会门票,这个时候肖姐问了我一句:你周末做什么?
进公司第二天,肖姐带了从老家带回来的各种菜,并且邀请许多同事中午一起吃饭,这个时候肖姐又问了我一句:你今天中午吃什么?
作为一个公司新人,面对以上问题我该如何回答?
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刚进公司,就遇上了公司一个季度一次的生日会。肖姐下午3点叫我和另外一个同事去定生日会的蛋糕。
肖姐,订蛋糕有什么具体的要求么,我记一下?
大概以下四个要求:预算300、12寸左右、能在明早8.30之前送到公司、款式较高档。
肖姐:我们已经找了第3家店了,现在这家店的蛋糕:买两磅送一磅,和12寸差不多大,价钱在264,能明天早上送到,我们大概挑了3个款式,发给你看下,你来决定。
就第三款吧
以上这种以谈论公司生日会进度和生日蛋糕预定解决方案为目的的沟通,就是工作会谈的沟通,这种沟通的关键在于高效率沟通、要言之有物、有逻辑、不要说废话啦。
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那可见肖姐问我周末做什么,今天中午吃什么?这种问题就不是工作会谈啦。
是以互相了解为目的的非正式沟通,这种沟通的方式就是说废话。
说废话但也不要说错话,大部分说错的话,都是分寸不当的话;比如
a.上来就批评别人
肖姐:今天我在公交车上看到一个年轻人竟然不给老人让座,真是太可恨,太可恶了。。。。
b.一大堆负能量
肖姐:现在环境污染太严重了,我们喝的水,吃的饭会不会有问题呀,我的身体能不能保持健康呀。。。。
以上举的例子都有点极端化哈,大家能看明白就行了。
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这周天气好热呀,周末我大概率会去游泳吧.你呢?
早餐吃的有点饱,中午吃什么?,还没有决定。等到中午的时候再看吧。你呢?
非正式沟通当中,记得要多描述自己的感受,而不是去论断别人。
上司就像一只机器手,而下属就像一个一个零件,他要加工的零件很多,他沟通完比较顺畅,觉得你这个人状态不错就行了。
他没有那么真的想了解你,而你也不需要那么深的告诉他。
上司需要采集你的信息,让他能够对你多了解一些,沟通多了之后,他才更加的信任你。