各位致良知志愿者家人们，晚上好，我是二大组6小组学组XX，很荣幸今晚有机会和优秀的各位志愿者家人学习，共同探讨如何托举学员的学习。
下面，简单说下我们小组的情况，6小组开班邀请22人，全部进群，年后又有一位新学员加入，目前总共有23人学习，整体群学习互动状态非常不错，主要体现在三点上：
1、每天按时全员提交，质量比较高，大部分字数都非常多，也有不少有前置思维提交，近五十天的学习，近有一人发生一次迟交。每天功课基本不用太操心。
2、下一位家人为上一位家人功课赋能执行比较好，大家能真心给予反馈和鼓励，偶尔也会有大家探讨某一话题，其他人都会给予积极反馈。
3、全员志愿者，我们营造一种每人都有志愿行为的场域，虽然有些人没有志愿者身份，但是都会积极在群里互动、反馈，有时间的家人出任志愿者支持选优秀功课，海报。
当然，除了家人们自身都很优秀之外，我们会努力营造一个积极的学习氛围，让家人们可以得到滋养，有一位学员功课在后期的感悟就特别深刻，有非常明显的变化，开始看就像凑数交作业，但后面几乎天天感悟都很深刻，结合生活工作，并多次获得小组优秀，甚至推选到大群中，我私下鼓励夸奖她时，她反馈说是因为看到群里兄弟姐妹的功课得到了滋养，自己也非常开心，那一刻我意识到氛围感的重要性，有些人是需要烘托的。
我们是如何做到营造好氛围的环境，托举学员的成长呢？这一切都要感谢我们的检组-尚老师，尚老师就像我的主心骨，有不知道该怎么办比较合适时，我都会问下尚老师，听取他的建议。尚老师是拥有非常丰富的带组经验，可以做哪些事情托举学员，哪几个关键点比较重要，以及如何拉近与学员的链接，在整个带组过程中，尚老师都提出了很多好的，细致的方法，然后我们一起配合执行，总结下来主要把这三件事做到位：
一、配合
带组的过程不是一个人的战斗，是团队战，两个人配合很重要。因为难免会有被工作或其他事情牵绊的时候，彼此补位很重要。所以有事情我们会提前通知，另一方就做好替补。
还有就是针对学员的状况我们也会及时沟通，比如刚开班的时候，有位家人因为手机账号问题，迟久不能在系统里听课，开始两周会经常在群里发一些消极和埋怨的话语，我和尚老师不仅在群里耐心积极反馈，伸手不打笑脸人，我们的态度很好，所以没有让他的消极情绪产生冲突。而且我们私下里也都不断的和他沟通聊天，我和尚老师也会沟通反馈情况，看到家人优势的一面，喜欢表达，也能活跃群的氛围，要利用好这个优势。我们慢慢抚平他的情绪，后面也会看到这位家人的变化，偶尔在群里分享一些自己的感悟，大家一起思考，也会给予家人功课的反馈，我们很是欣喜，就好像班里一个调皮捣蛋的学生，突然乖乖的成为了纪律委员一样。
因此，配合很重要，团队攻坚，必能大胜！
二、循序渐进
循序渐进的意思就是不能操之过急，凡事都有个过程，不能急于求成，反而可能会起到反作用。尚老师在这个关键点上的把控很有经验，所以，我们没有说在开始就急着去调动大家参与群的运营上。这种循序渐进主要在两方面上：
1、点评责善
下家给上家功课赋能，我们不是开始就推行的，试想一下大家刚到一个陌生环境里，没有那么快敞开心扉，所以，在前两周的时间里，都是我和尚老师两个人给家人们的每一位都耐心反馈，积极回应。然后，我们找到在这两周里功课比较积极和优秀的家人，私下里给予建议，试着去赋能上家功课。最后才开始动员全部行动。但这个动作不是说只在群里说一下，而是我们每日清晨发问候语后，顺便会提醒一下家人，以此逐渐形成一种习惯。
在特殊时期做好把控，正赶春节，很庆幸的是在春节前后大家功课完成依旧非常优秀，和没有过节是没什么两样的。但难免前后大家心情都比较浮躁，所以基本很少有人赋能功课，于是在特殊的时期我和尚老师顶上去，待春节后一周大家回到工作岗位正常节奏后又恢复了正常。
因此，氛围很重要，用行动影响家人的参与。
2、志愿者
我们组出来担任志愿者的人并不多，但人人都是志愿者。这个过程也没有操之过急，而是先了解大家的节奏，然后逐步去影响，先动员有时间，且积极的伙伴。
我们第一位站出来担当志愿者的家人是在春季前退群又拉回来的伙伴。
这位家人当时因为生病身体不舒服加上各种原因准备放弃，私下给我和尚老师发了信息，还没等我回复，她就退群了。尚老师前面和她聊了一下，大概说了些情况，然后我晚上给她回电话沟通。前前后后聊了近1个小时。认真听她想法，了解她的需求，而不是告诉她要坚持学习改变。因为我发现我们两个很像，知道自己要做什么，只要自己想明白了，不需要别人劝的。所以我认真听她的原因，给她分析这样的想法会不会是因为什么，因为我有类似的经验，于是把我这一路的类似经历也说了。虽然聊下来还不错，但是并没有松口，还是需要再想想。
我当时也没有说别的，尊重她的想法，结束我就和尚老师沟通结果，当下他提了很好的建议。于是我又去找家人说，明天周五，咱们可以先进群把明天功课交上，周末两天再好好想想，这样也是给自己留一条后路，保留了想继续学习的权利，即便到时想退出，再退群也可以啊，很开心家人答应了。其实当时还是有些忐忑，不知道最终的选择会是什么，好在皆大欢喜，不仅继续学习，并且在不断的感召下成为志愿者一员。那天看到她在群里和家人说要担当志愿者为了更好的服务大家，请通过微信，内心真的无比开心。
然后以此，我们再去影响其他有时间的家人加入志愿者行列中。
三、粘度建立
人与人之间的情感链接，需要沟通来完成。我们与学员的链接主要有几种主要的形式：
1、每日问候语
问候语真是不错的链接工具，我和尚老师一人负责一半的学员，文字和语音同步都发，下一周再换一批人，这样我们就和每个人都有私下沟通的机会。
每日链接，分享应用，偶尔聊聊，不回也没关系，不会也不代表没看，坚持每天发，我们一般都是早上上班前就完成，这样大家有时功课上都能用得到。
包括近期有什么沟通的事情，也都会在问候语后顺便留言。
2、优秀海报
我们小组总共每天有6个海报。优秀功课、功课践行奖、功课进步奖各两个，这样让每个人都有能拿奖状的机会。小小的奖状，大大的鼓励。并且我们不仅仅发群，我还会逐一私发每人，并加上语言鼓励，时间来得及还会顺便给予他功课内容的肯定，一般晚上又都比较有空，有时顺便产生了链接，聊点别的事情。
3、关心
你会发现当两个同事间不仅仅有工作，还会聊家庭聊生活后，关系会更进一步。我们小组也是一样的道理。多关心家人们的情况，多些关心和链接，多些鼓励和支持。换位思考，那个当下如果你是对方，你需要什么，那么就去给予吧。
比如说，有段时间宁夏那边地震，正好我们学员有那边的人，除了群里大家给予关心外，我还会私下沟通问近况，并且那段时间持续久，我就经常问她情况聊聊。
还有我们小组有特别爱学习的家人，和我分享八段锦学习，他在学习中医，我会给推荐中医免费学习资源；还有爱骑行的，私下根据大家功课内容也会聊一些。
总之，不要放弃每一次沟通的机会，当大家在这个氛围中感受到爱后，他就会将这份爱传递出去，逐渐形成这样充满爱的氛围。
当遇到想放弃的家人，采取的策略就是我和检组尚老师会分别找家人聊具体情况，本着不放弃每一位家人，支持每一位家人的学习。宗旨就是了解背后需求，认真聆听，分享自己经历，给予空间思考，用温暖的群关怀影响她。
小组的学习不仅仅是每日的功课，关键是要让家人感受到温暖，感受到滋养，这样就会成为他的牵绊。即便不说话，看着家人功课，也舍不得放弃，被正能量熏陶，时刻拉着自己往前走。
当然，爱出者爱返，福往者福来。我们在托举家人时，反过来自己也是被滋养的，想让别人做到，自己就得先做到，所以我也是一直前置思维，每天早上发完功课我就直接会发我的功课，都是第一个提交的，以此来要求自己，做好功课的引领。
以上就是我们6小组的情况，在我和尚老师的共同努力之下，托举家人的成长，滋养自己的成长。欢迎大家点评责善，期待和大家学习更多好的经验，谢谢大家！
