【高情商说话课】越具体,越不伤人

“你好土哦”——你听到这句话的第一反应是什么?相信大多数人是感觉“不快”,至少也是“不爽”。

“你今天穿的这条裤子,显得你的腿比较短”,虽然还是指出你的不足,但是不是好接受很多?

这就是“越具体,越不伤人”。当我们使用抽象的描述,比如“土”,你是很难预测对方的感受的。

而高情商体现在,要准确表达自己,避免对方产生你不想要产生的情绪。而切实可行的办法,就是先从“具体化”开始。

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