这是一篇基于实际需求而作的产品调研分析，已经隐藏了部分真实的项目内容，并修改、预设了部分需求。下文将以预设题目的形式，以产品功能需求的角度，对相关竞品进行调研和分析，从而找到符合初始需求的解决方案。
其中涉及6款APP的深度体验记录，希望也能给大家带来一点语言学习的新思路。
基础背词需求：沪江开心词场、百词斩
语言综合能力：多邻国、Babbel
雅思考试真题：雅思哥
中考\高考应试：猿题库
阅读路径，以下
好VS更好-调研目的 > 课前预习产品调研及定位 > 3款竞品 > 竞品总结 > 产品定位 > 课后复习产品调研 > 3款竞品 > 竞品总结 > 产品定位
好vs更好：针对在线教育行业-课前课后的模块优化
常见的课程学习路径可分为三步：课前预习 > 上课阶段 > 课后复习
调研目的：为达到最优的学习效果，普遍的教育方式都存在课前预习以及课后复习的需求。而如何促成学员自助且有效的进行这两个环节的操作，正是开发这款产品的最终目的。
该产品设计的最终目的是：
1、帮助学员高效预习
2、帮助学员高效复习
课前预习产品调研
需求难点：
① 比起让学员直接上课，预习需要学员付出更多的主观能动性。
② 预习范围涉及整节课的学习内容，完成时长及难易程度，提高了用户的行 为门槛。
③ 对于未知的知识，学员不好把控预习程度。（预习后对知识的掌握程度， 不大于实际课堂的掌握程度。）
预估解决方案：增加预习测试环节，在学员完成课前预习后，有明确的掌握程度提示。
What:产品根本形态
一款适用于移动端的互动型程序，完成度不直接影响开课权限。
Who:产品需求的源头
正式课程学习前的学员、需要把控课堂质量的教师或机构。
Why:产品存在的理由
① 预习环节存在感低，课堂质量和进度没有保障。
② 提高学员学习体验，培养课前预习习惯。
③丰富在线教育产品的形态和机制。
HOW：操作方式
学员：选词填空、语音播放、录音跟读、问题标记。
老师：规定预习范围
产品：弱化测试结果的得分，以用户完成为目的，增加学员上课兴趣。
When:产品时间轴
学员：添加课程 > 课前预习 > 预习操作 > 评分排行榜 > 正式上课
老师：安排课程后，课程正式上线前。即，在学员能够查看并预约该课程前。
技术—正式发课 > 教研—规定预习内容 > 学员订课 > 课前预习
建议：早于课前15分钟完成
竞品关键词：学习、测试、兴趣、易操作
相关竞品：多邻国>百词斩>沪江开心词场
体验环境：iphone6/ ios10.2（14C92)，Wifi /非wifi不稳定网络环境
调研目的：通过多种不同形式的学习类APP，判断“预习测试”的存在价值、存在方式、操作路径、使用时间。
背词练习工具，通过学习、测试、复习的游戏闯关模式，掌握词汇，更添学习乐趣。
目标用户：学习各语种不同级别的用户，不区分年龄、职业
slogan：原来背词也可以很开心
主要功能：记背单词、学习发音
产品特色：游戏化闯关背单词的设计理念
操作路径：选择学习的书籍 > 按钮“开始闯关” > 学习单词\直接测试
完成速度（关）：完成整个流程，单词难度稳定>5mins；直接进入测试环节<1mins;
进阶方式：背诵一关（10个单词） > 完成5关 > 解锁新的5关。
辅助功能：单词+音标（可播放）+词根词缀+例句（可播放）> 添加生词本
划分方式：选择不同语种>选择学员目标等级>选择教材
页面操作：手指上下滑动\按钮点击\上下翻页。
选项：在当前关卡里的所有单词，不断排列组合，构成每题需要的四个选项
复习（相当于强制测试）完成一定量的测试后，出现的阶段性测试
产品总结
个人感受：界面强调用户关卡数量，签到、打卡、组队等增加了用户使用频率。没有标签栏，主要功能突出。
优点：操作简单、单词难易搭配，可选择关卡内容，闯关形式明确，无明确分值对比
缺点：“复习”功能和背诵时间、背诵关卡数量绑定，每过0点“复习”一次，每背5关“复习”一次。
可能存在的问题：通过排除法、惯性思维、巧记等方式可迅速找到答案，不能真实测试用户学习效果。
内容管理方式：统一词汇书，限定关卡内容、排列顺序、
满足产品需求的关键词：有趣、自测、语音、词汇、快速
背词练习工具，通过直接测试、图背方式，记忆单词，将学习步骤合并入“提示”
目标用户：学习英语的12~24岁的所有群体。
界面设置：强调时效性——倒数天数，每日需完成的词量
使用时间（关）：查看每个单词的所有提示>5mins；如果每个单词都不会，完成一关的时间相对较长。
使用特色：支持离线下载
监督机制：自定义背诵时间，文案提示“剩余天数”，记录每天背诵的单词量。
学习方式：看图记单词，建立关联记忆。
内容范围：初高中、四六级、考研、到雅思、托福、SAT、GMAT、GRE等英语考试词表
划分方式：无需选择语种、按照考试级别分类、再分等级选择
主要功能：无对应中文、只显示图片，提示内容分两步显示
选项内容：单词、音标、图片>词根词缀>例句
单词页按钮：斩——跳过，提示——展示词根词缀和例句，播放键
免费学习内容：基础词库；词汇配图；1个词汇例句；词根词缀归纳；易混淆词归纳；单词TV。
产品总结
个人感受：①界面更强调用户使用情况的记录②关卡完成速度不完全受用户控制③复习测试环节和背词完全分开：专项训练，个人评测。④过渡页有加载广告链接，容易被点击
优点：一旦跳出APP，有页面固定出现，长时间离开后，在返回依然在之前的页面
缺点：看图猜义，图片根据例句而来，无法直接表达单词的多种意义。
满足欧那产品需求的关键词：时效性、离线使用、免费学习
概述：免费学习英语，且永远免费。
目标用户：有语言学习需求的游戏爱好者
划分方式：主要功能：学习、语言圈、邻角小店。
题目设置：听力题、看提示（图文）选择单词、看图写词、选词填空
主界面：直接显示当前关卡和待解锁关卡，按已学-未学，从上至下浏览。
将每个阶段拆分成多个部分（基础1、基础2、常用语、食物、动物），一个部分又分为3个单元。
进阶方式：完成>单元的学习 > 点击测试 > 进入下一环节。
产品特色：游戏化学习方式，通过统一关卡不同内容设置，分散了学习过程的枯燥。
监督机制：设立目标，完成经验值叠加，提示连胜天数。设立技能强度，使用频率高可维持强度。
完成后的提示：三个步骤，提示完成测试的表彰和下一环节的介绍
操作方式：点击完成内容，自动跳转，不可返回
个人总结
个人感受：① 学习方式灵活，互动性强 ② 界面色彩活跃，蓝色为主，图文并茂 ③ 基于用户母语的角度发问。
优点：核心功能突出，互动性强
缺点：没有明确数字表明用户学习的成效，语言圈打不开
有可能的问题：①主页面功能少，进入学习环节后，进阶的方式相对复杂。②游戏感强，缩小了一部分用户范围。
满足欧那产品需求的关键词：时效、互动、趣味、效果、
AppStore用户评论统计
多邻国（5颗星）299，（所有版本）共23820份评分
沪江开心词场（5颗星）360，（所有版本）共27425份评分
百词斩（5颗星）338，（所有版本）共41748份评分
产品定位总结
产品用户体验总结
预习测试功能定位
经过以上预习测试相关产品的调研和分析，补充修改产品定位如下：
关键词：有趣、快速、互动、易操作
时效性：预定成功后，课程开始前，测试结果可保留
操作时长：快速浏览<1mins/5mins<最佳预习状态<10mins（一节课前预习10题左右）
基本需求：①快速——保证用户操作的便利性，占用时间不易过长。
②互动——保证用户使用过程的愉快体验，测试题型多样。
③黏度——预习测试内容要在即将开始的课程中得到运用，强调课前预习的必要性。
④效果——测试结果以提高用户的兴趣即可
手机智能做题软件，初高中考试学习类工具
目标用户：初高中学生、教师（另有教师版app）
模块划分：练习（免费）、课程（付费）、发现（社区）、个人中心
操作界面：界面清晰、色彩对应的状态易懂，操作流畅。阅读题的操作界面，题目部分和选项部分，区域可变，操作便捷。
细分方式：选年级（判断用户级别\水平）、科目、教材（缩小教学范围）、按章节选择测试内容。
测试形式：根据不同科目，有不同题型，选择题、阅读题、填空题
发布方式：在教师端，根据不同级别\课程，在已有的题库中选择题目、数量，并设置答案，评分标准。
功能划分：级别显示、序号、题目、选项、计时、答题卡、草稿
操作路径：每次5~10题，选择答案后，统一提交，判断对错，给出解析。推荐课程和其它练习。
内容排序：科目（英语）>模块（基础知识）>等级（年级）>单元章节
内容设置：一个科目，分为15个模块，每个模块根据不同内容划分等级，每个等级5~15个单元。
评分设置：每个单元共10题，对3题，正确率30%。正确率低于50%扣2分，高于50%加2分，不可刷分，做完一个级别后统计所得分数。
分值标准：每个单元，给出正确率，正确率低于50%，该单元积分扣2，高出50%得2。10个单元组成一个模块，一个模块所得积分，可供用户参考，对这部分知识点的掌握程度。
反馈界面：显示正确率，统计时长，错题解析，全部解析，推荐课程，推荐习题，继续联系。
个人总结
优点：教师发布方式管理方便，用户自助报错，语文阅读题的操作界面，题库内容，有真题、练习的划分，解析内容完整，推荐课程的行为门槛低（1元课程），评分标准明确。
缺点：①科目后题目模块划分过细。②当前做题状态不明，关闭后再打开不能直接找到上次做的题目。③评分标准没有实际参考价值。
可能存在问题：选择题达不到真实考察的目的，用户可以随意选择。评分没有明确指示，分值作用不明显。
满足欧那产品需求的关键词：清晰、流畅、解析
雅思学习，练习资源共享、交流平台。
目标用户：学习并报考雅思的用户，不限制年龄。
学习目的：和学习小语种相似，移民、留学、生活、工作、兴趣、技能储备等等。
主要功能：①发布查看回忆②口语\听力\阅读练习③精选视频推荐④考圈⑤个人中心
发布路径：发布回忆（口语\笔试）——选择考点、时间、房间号、考官印象——填写part1\ part2\part3的考题——参与频次投票（part1~3）——发布成功后——在个人中心可查看。
练习内容：口语按考试内容分类（人物、事物、事件、地点）；听力和阅读按级别划分，选择级别后点击“离线下载”。点击下载后，4个test，一个test 4个section，每个section都要倒计时。还有雅思词汇列表以及搜索功能。
口语练习：显示口语主题列表，进入题卡详情，一个主题有1~11个问题和参考答案，学员通过按钮“录音”发布自己的回答，有“评论”按钮，但不能写文字，给（流利、词汇、语法、发音）打分，选择星级。
听力练习：练习页提供语音播放，文字填空。精听——分步播放语音，显示原文，翻译，调整播放速度，次数，听写。
阅读练习：看原文填空，提供原文和翻译功能，提交后，直接页面显示答案。
个人总结
优点：①最大限度的根据考试形式和内容来设置的功能。
②界面功能很全面，内容丰富，操作便捷。
③评论方式以及各种文案都很友好。
④用户发布的内容能直接加入到软件提供的资源。
⑤口语练习提交方式便捷，录音按钮功能完整。
缺点：①听力和阅读的填空题练习，手机上操作相对困难。
②评论方式简洁，没有相对权威的评判标准，达不到实际参考价值。
可能存在的问题：需要结合多方资源（人人雅思哥、微博之类）去共同学习，很考察用户的学习能力和自觉性。虽然保证了免费，但更进一步的内容或服务也不再提供，甚至连通过付费方式获得更多信息的入口都没有。
满足欧那产品需求的关键词：干货、用户、友好、录音
目标用户：可以通过英语、法语、意大利语、葡语、西语、瑞典这些语言学习其他语种的用户，不缺分年龄、职业。
操作路径：只有一种操作路径，只要大致明白提示语言就能直接进入练习。
选择要学习的语言（法语）——选择可以看懂的提示语言（英语）——选择目前水平（初级、高级）——直接进入练习
关卡设置：每次开始4~5个小关，每关有1~5题，题型不同
练习方式：第一关——看图根据提示语言（英语）选择对应的法语（只有2个选择），一个选错直接提示，直到选对进入下一题。完成5个小题进入第二关。
第二关——按照指示给单词排序，第三关——给出选项，根据提示，选择翻译正确的。以此类推，每完成一关，进入下个阶段，难度递增。
个人总结
优点：①开始使用时可以选择能录音\不能录音两种模式，文字提示等都很友好。②操作流程清晰、简单、对于能满足需求的用户而言，很高效。
③不给用户太多选择，直接进入主要功能。④直接报错，报错方式友好，完成度高。⑤界面简单，色彩活泼，互动高，体验好。
缺点：主要以记背为主，不能锻炼语言学习中的其他技能。操作路径单一，一旦用户有其他需求，很难找到对应入口。
可能存在的问题：学习程度只分初级、高级，无法精准判断用户当前的需求，也没有跳过功能，不能选择自助选择合适的学习内容和阶段。
满足欧那产品需求的关键词：简单、题型、友好
课后复习产品调研
作业类型:主要分为口语和笔试，按题型常见度排列
口语作业：朗读单词表\段落>语境模拟对话>听力练习-跟读
笔试作业：问答题>场景写作>填空题>判断题>语法训练>选择题
存在的问题：
①学生作业流程不明确，自助完成作业率低。
②没有监督机制，作业意识低。
②作业、反馈流程复杂，需要精简。
关键环节：作业发布、作业提交、作业形式、反馈
关键点：题库、反馈、流畅、记录
经过以上针对欧那复习测试相关产品的调研和分析，得出产品定位如下：
目标用户：完成课程的用户
主要需求：更专业的测试，便于批改、核对、改正和复习。
操作时长：涉及语音部分（每条）<1mins，总完成时长>5mins
发布方式：将已有作业和答案统一管理，根据课程设置、语言级别、语言环境、个别物体等归类，形成题库，在课程结束后安排作业时通过后台，按照听力、阅读、书写选择对应的题目，并发布。
使用场景：
①课程结束后，用户初次使用欧那作业工具。选择语种，并登录账号。提示已有课程的课程状态，显示作业发布状态，以及建议完成的时间。
②直接进入练习内容，设为3关，从易到难，具体内容根据教师安排。
③提供答案参考，保证用户顺利完成。
④提交后，可看到该班级所有学员提交情况，按时间顺序排名。
⑤再次提供完整答案解析，在线答疑，意见反馈（报错），推荐其他课程等功能。
最后，诚挚感谢以上六款APP为我提供的优质学习体验及调研素材，感谢每一位产品开发人员为用户需求付出的所有汗水和灵感。
