解决方案并非只有二选一,保留喜欢的部分,抛弃不喜欢的部分,或能创造新的解决方案!
一个小故事:入住了一家旅馆,旅馆环境不错,除了枕头,枕头让脖子很不舒服。有两个选择。一是换一个更好的房间,但是价钱会更贵(包括换新旅馆产生的时间成本),二是为了省钱,继续住在原来的旅馆,脖子依然会不舒服。
看起来只有以上两个选择?显然不是。喜欢的部分是原有旅馆的环境,不喜欢的部分是枕头,那么恰当的解决方法是继续住在原有的旅馆,然后花一点钱去购买一个舒服的枕头(枕头价钱比换新的旅馆带来的成本低得多),而且枕头还可以日后保留使用。
这种解决方法很简单啊!但是现实生活中,我们往往在脑海里提供的方案都是二选一。回顾BI咨询工作,似乎自己也很容易陷于这样的怪圈。有时候要试着跳出这个思维约束,多加思考,办法总比困难多。书中提出的创新方案步骤如下:
1)想想你要什么。
2)思考哪些方案能帮你实现想要的目标。
3)考虑现有每个方案,哪些是你喜欢的,哪些是你不喜欢的。
4)打破各个方案的顺序,仔细挑选最佳因素,创造多种混合型方案。
5)摒弃所偶有不可能选择。
6)挑选出最佳选择。
结果无法完全预测或匹配你的愿景,你能控制的是你的投入。与“尽人事,听天命”有异曲同工之妙。结果当然无法和想象的完全一样,但是可以更多、更准确的投入,使我们不断逼近或超越原有的结果设想。看起来很简单的方法论,但是往往最容易被忽略