文/啸谷
能够有效控制情绪是人走向成熟的标志之一，情绪控制的好也更有利于问题的解决和自我发展，但当人们面对无端的指责、攻击或一些意外时，又难免会情绪失控。如果能够掌握一些方法，控制情绪便不会显得那么困难。
日本行为科学管理大师石田淳在《从行动开始》一书中提出了一个24字口诀：
不要冲动，保持理性；
不要主观，保持客观；
不要抽象，保持具体。
这3句话24个字看起来很简单，但要想运用自如，还需要进一步诠释，以便真正理解，深入内心。
一、有效抑制冲动
“冲动是魔鬼”，很多事就坏在一时冲动上，而很多人也会在冲动过后懊悔不已，抑制冲动只需短短30秒就可以，那么应该如何掌控这30秒呢？石田淳介绍了两个对策：
1、紧紧握住左手或右手，这就像暗示自己“不要冲动，保持冷静”一样。
2、数呼吸：当突如起来的负面情绪袭来时，闭上嘴进行腹式呼吸，每次呼吸都数数，从1数到10，循环往复，直至冲动平息。
二、避免“认知偏差”
某天早上你到公司上班后，领导对你周围的同事一一点头问好，唯独把你落下了，你可能会想“我是不是做错了什么事？”“领导是不是对我有成见？”，而事实上这可能仅仅是因为领导的一个疏忽。
在某个聚会中，有两个同伴窃窃私语，有一个还时不时看你一眼，你又会想“他们是不是发现了我的什么秘密？”“他们是不是在说我坏话？”，实际上两人谈论的内容和你毫无关系。
这些与现实不符的认识被称为“认知偏差”，其产生的原因在于人类独有的“自动化思考”，就是在面对眼前发生的事情时会不断产生与事情无关的思考。
当我们意识到自身存在“认知偏差”时就可以有意规避，对发生的事情“不要主观，保持客观”。
三、把情绪掌控在自己手中
有一天你正在认真工作，突然有个同事对你说“你是不是发生了什么事？最近的气色看起来好差啊”，虽然你没发生什么事，并且对同事置之一笑，但你一天的情绪都受到了影响。
你早上上班前刚称完体重，和一个月前相比没有太大变化，但一到公司就有同事说“你最近好像胖了呀”，这一天你又闷闷不乐。
上述两种情况都是因为别人的语言使自己的情绪受到影响，情绪被别人控制了，所以不要让不存在的事实影响情绪。
四、关注“现在”和“具体”
“领导又交给我了一个新项目，我真担心自己做不好。”
“明天我要参加一场比赛，赛场有些远，万一路上堵车或遇到事故怎么办？万一我突然拉肚子或者感冒了怎么办？”
不要为未来没发生的事情担忧，只需要做好现在该做的事情就好，如果未来真有意外的事发生，也一定能够找到合适的应对方法。
有效情绪控制应作为我们日常生活中的一项必备技能。通过本文的诠释，记住石田淳提出的24字口诀并善加运用，相信可以帮助我们更好地走向成熟。
