《说服》，由三位美国作家：诺瓦.戈尔茨坦，史蒂夫.马丁，罗伯特.西奥迪尼编著。
全书通过60个小短文讲述了60个说服他人的技巧。
“不作为”，更作为
找词游戏的实验中，游戏规则是找词越多就可以得到更多的奖励，并且参与者随时可以退出，参与者被分成三组。
第一组：二选一；第二组：三选一；
第三组在二选一选项外，增加了一个“拒绝参与”的“不作为”的选项。
实验结果，一、二组参与者在投入时间方面差别不大，第三组参与的人在投入时间上比其他两组多40%左右。
也就是说，当人们在“作为”和“不作为”中选择了“作为”时，“不作为”选项就会大大增加参与者投入所选活动的时间和精力。
在工作中，当要招集人员做一件事时，可以在招募公告中，增加“不作为”选项。
让有意愿参加的人进入团队，大家的积极性与参与性就会比较高。
这样做的另一个好处：避免被安排进来的人员有抵触及怠工的情绪，影响工作进度。
没有最高，只有更高
书中讲到，当一个比原来高端高价的“更高端更高价”商品出现时，往往原本高端高价的商品销量额就会大增。
这是因为，消费者会在最高价与最低价之间进行选择“拆中之选”。
而原来高端高价商品往往因为“更高端更高价”商品的出现，而成为性价比最高的选项。
值得注意的是，消费者往往没有认知到这一思维。
如果你是消费者，要意识到“拆中之选”；
当然，如果你是商家，就可以运用这个销售策略了。
“因为”就是理由
有一个有趣的实验。在排队复印时，实验人员向陌生人表示想插队。
“抱歉啊，我只有5页需要复印，可以先用一下这台复印机吗？”
“我可以先用一下这台复印机吗？因为我赶时间。”
第一句，有60%的人答应让陌生人插队；而第二句几乎所有人（94%）都答应了请求。
但更神奇的是，实验人员用了另一种请求方式 ：
“我可以先用一下这台复印机吗？因为我有东西要复印。”
答应请求的概率竟然和第二种相差无几！
在生活中，我们可以在“马上去睡觉”，后面加一句“因为已经8点了”。
“快去洗手”，加上“因为马上要吃饭了。”
这样更能让孩子接受你的要求。
在这本书中，还讲到
给太多的选择并不是好事；
首因效应和末位出场的奥秘；
让第三方为你“代言”；
镜子的妙用；
······
这60个“说服”的小技巧几乎囊括了生活中所有的场景。
读完后，也许你会有焕然大悟——原来是这么回事。
有些策略可能你早已经运用在生活、工作中。
这是本说服别人，说服自已的书。
号外：罗伯特·西奥迪尼是《影响力》的作者。
