目标会导致目光狭隘、出现不道德行为、增加冒行为,减少合作和内在动机,可能会给机构带来系统性问题。因此,设立目标要谨慎。
和所有的外在激励因素一样,目标也会让我们关注的范围变窄,但同时,这也是它有效的原因之一:能让我们集中注意力。但正如我们所见,狭窄的关注面也有其代价。对于复杂的思型工作,提供奖励可能会屏蔽创新型解决方案所必需的广泛思考与之类似,如果外部目标的重要性至高无上,那么它就可能会在更广的维度上限制我们的视野,其中短期、可测量、会带来大奖金的目标尤为如此。正如上述商学院教授所说:“已有大量的证据表明,设立目标除了可能带来具有建设性的努力,也可能引起不道德的行为。”研究人员称,此类例证数不胜数。
因此一些学者发出警告：“目标带来的压力可能会令员工短视，关注短期收益，而忽略了可能给机构造成的长期破坏。”
