预售|每日总结

客户聊天演练,收获总结:

1、问活动时,发图片,不要一一的去说,说的多客户纠结的多,给到客户很优惠的点就行

2、课程要足够熟悉

3、客户给出需求点,要给到客户有效的解决方案,跟客户多互动,深挖客户的信息

4、倾听,同理心

5、生活化聊天

6、收了钱,首先要感谢

7、客户没问,不要提运营店、装修

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