嘿!又有萌新要入坑了!你一定对新媒体运营很感兴趣吧!
就让我给你来一场不正经的指导。
我的背景就不多做介绍,去我的知乎看就能发现,我已经回答了不少新媒体知识。毕竟自己作为一名乐于助人的先进代表,看到你们有困难真的忍不住想帮帮你们。
话不多说。
在没有人指导的情况下能自己摸索出套路的人非常少,即便摸索出来了也花了不少时间。想要节省时间的,就听我絮叨絮叨。
那究竟应该怎么学呢?
想要解决问题还是得从本源出发。
我们从“最野最原始”的招牌信息入手。
看到这个招牌信息你是不是傻了,我刚入门的时候也是。别怕,听我说。
这些信息代表着什么呢?
招聘信息解读
- 写作能力:这个要求是最最基础的了,不会写怎么办?别怕,写作这种事情,多看多练就会了。当然,也是有技巧的,后边我会告诉你写作技巧,在这里就不赘述。
- 数据分析:简单来说,就是对全部文章的数据进行分析,判断是否达到推广效果。如果你只会写写文章,老板招个写手不就完了为什么要运营?
- 用户维护:建立粉丝粘性、涨粉、促进活跃度其实都是在做用户维护,这就需要了解用户的需求是什么、怎么解决他们的需求等问题了,目的都是将他们转化为付费用户。
- 策划能力:(划的应该是整句话)可能有很多萌新以为新媒体写的文章都当天才想的,其实不是,都是定期做好长期规划。在做规划前要了解公司产品,只有了解透彻,才能根据用户需求合理有效的扬长避短,真正将产品推广出去。
ps:这都是要掌握的其中一部分能力,是必备技能,除了这些,根据公司的不同需求,还要掌握图片编辑能力、视频剪辑能力,如果你刚好都会,面试的时候回大大加分。
应该怎么增强技能呢?
写作能力
写作真的是令人头疼的事情,特别是刚入门的时候。不知道你有没有遇到过这种问题:不知道写什么内容,虽然总想写点什么,但头发都快抓掉了,也还是没想出来。
实际上,只要学会了一些简单的方法,掌握一个经久流传的写作套路,什么都能写出来了。
简单来说,写作的思路是这样的:明确写作意图-了解用户需求-头脑风暴选择-撰写提纲-撰写初稿- 编辑润色。
- 明确写作意图:简单来说,就是你希望用户看了你的文章后,他做出什么反应,是让他对你有深刻印象了,还是希望他给你留了联系方式。
- 了解用户需求:你要明白用户有哪些需求,这样你才能写出一篇能解决他们需求的好文章来。
- 头脑风暴选择:做头脑风暴的时候,将你所能想到的关键词都写出来,最后将相似的、角度不太好的内容删掉,留下三个最好的关键词,它好处就是多角度思考,不怕内容同质化。
- 撰写提纲:写作大纲就像人的骨架,只要骨像好,不管人胖或瘦,都能看出他的标致。把写作大纲写出来,一来可以明确写作思路,二来也能提高写作的速度。
- 撰写初稿:大纲写完之后就要把所有内容写完整。只有骨架,干巴巴的,可能别人也不明白你的意思。
- 编辑润色:好的文章都需要经过多次修改。就像人出门一样,化妆把痘痘、雀斑都遮掉,不好的气色瞬间都精神起来。
用户维护
简单来说,就是通过各种手段吸引用户的关注,留下他们的联系方式,最后转化为付费用户后你还要帮助他解决售后服务的过程。
服务好用户就是维护好用户。
比如你要做公众号,得到了一个卖吹风机的机会,你想让用户买你的吹风机,你就需要写篇软文,让他们心动下单,但他们买完了之后,产品有问题了,你要帮助他们解决质量问题。只有用户满意了,你和他们才能达到长期互惠互利的效果。
策划能力
想要获得长期稳定的增长,好的策划一定少不了。
那么应该如何策划整个文稿的方向呢?
- 选择经久不衰的话题。比如我要做一款在线教育平台,就得知道用户最经常遇到的问题是什么,比如新媒体的就业前景怎么样。根据几乎大部分用户都会遇到的问题,写出相应的文章。
- 选择合适的热点蹭上。比如今天是521,这个日子就是必蹭的热点,我们就可以写一篇《新媒体运营|新媒体人与工作的恋爱指南》。
数据分析能力
只要有一款适合自己的数据分析工具,你的数据分析十分钟就能搞定!
- Watchlist:锁定关键字进行数字检测。
- 百度指数:以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台。
- google analytics:评估广告的投资回报率,并对 Flash、视频以及社交网络网站和应用进行跟踪。
当然,还有很多软件,我放上自己最常用的三个分享给你们。
如果你有疑问,欢迎在评论区给我留言或者私信我,我看到了会一一回复。