系统能力：支撑产品所需要具备的背后能力，为用户输出确定性的体验。

一、产品的系统能力关键指标

1.输出确定性

• 产品给用户提供确定性的服务，需要保证这种确定性的稳定输出；

• 给用户依赖感和安全感（因为人的本性是很喜欢确定的东西，就像喜欢家乡的菜一样~）；

• 超出用户的确定性满足就可为用户带来兴奋性的满足

2.效率

• 产品的效率：市场、渠道的优化；

• 内部团队的效率：开发团队、运营团队、市场、商务团队的有效沟通，信息一致性；

• 最突出效率的公司——小米；

3.迭代

• 第一个版本的产品一定得简单，直指人心，获取市场的反馈来做后期的迭代动作；

• 迭代的功能与产品的定位不发生大的偏差，持续稳定的保障产品的迭代节奏；

• 前一个迭代的功能为后一次大的迭代做好铺垫，给用户安全感（有点类似于确定性）；