第一个 Happy90 的最后一天,分享下大家都特别关心的绩效,2021年的开始,听到最多的就是企业要做变革,要增加绩效考核,要调整考核制度,要做绩效激励等等,总结一句很多企业老大的心声就是,“唯考核是解药”。
一提到绩效,就少不了提到OKR和KPI,看到一篇详细介绍的文字,分享一些内容和思考,https://mp.weixin.qq.com/s/vxYQyi5VOH-MutoqvV99jQ,
一、关于KPI,需要把握住三个方面的关键内容:
KPI是目标管理的重要工具
KPI是关键绩效指标,源于战略解码与目标分解
KPI与绩效激励紧密挂钩
二、KPI的底层逻辑
1. 跨越战略到执行之间的鸿沟,是管理学的永恒主题。平衡计分卡(BSC)和BLM模型是目前企业解决战略到执行问题的主流框架。
2.通常,KPI指标体系的构建逻辑源于BSC或BLM模型框架,有时候需要两者结合起来设置KPI指标体系。
三、KPI的突出问题
突出问题1,目标动态变化对KPI提出严重挑战。KPI体系是基于自上而下的逻辑构建的,理论上,相对静态的目标是可行的。然而,实际上目标在不断动态变化,KPI的底层逻辑就会受到严重挑战。
突出问题2,组织和个人目标的一致性问题。组织和个人目标的一致,是KPI追求的方向,然而现实的情况是组织和个人目标经常两张皮,个人目标达成了,组织目标并没有达成的情况也屡见不鲜。
突出问题3,员工主观能动性问题。KPI是目标的层层分解,分到部门和岗位,相当于“要我做的事”,换句话说,“我只需要完成背的KPI指标就行,其他事不关己高高挂起”,除了带来协同等一系列问题,突出反应在员工的主观能动性不高。

从学习阶段到工作阶段,和绩效这个模块还是比较有缘分,特别想和大家分享一点心得和体会。还记得在大三写综述论文的时候,我选择的就是针对“绩效”模块的研究,印象特别深刻,当年风靡全国的工具就是——平衡积分卡BSC,后来在工作阶段,又做了连续五年+的专职绩效板块工作,随着企业发展的不同阶段,也经历了企业绩效优化和改进的不同阶段,专业方面的成长和收获确实很多,但是,也越来越体会到,绩效管理工具本身并不重要,也不是设计的越复杂越专业越好,相反,能够用一张表就说清楚,能简单点解决问题,就够了,因为绩效管理的初心还是为了助力业绩,而不是阻碍业绩。
Iris
