“走过路过不要错过新鲜的榴莲大伙儿赶紧下单.……”近日,浙江宁波在一段网上流传视频中一位身穿警服的警官正摆摊叫卖榴莲这是什么情况?经了解,卖榴莲的个体商户因醉驾发生单方交通事故被公安机关依法拘留,负责这起案件的民警林维杰仔细地向他了解情况,原来该商户家里经济条件困难,孤身一人来宁海做生意,被处罚后一车榴莲将无处着落,这让本是经济困难的商户更是雪上加霜。民警林维杰见状便帮商户卖起了榴莲,于是就有了开头这一幕。得知自己的榴莲被卖完,商户的眼眶红了......民警林维杰则表示他只是做了一件顺手的小事,更是说道“法律无情人有情,我们的工作是要严格执法,但更重要的是为人民服务”,这番话让我为之动容。
“执法有温度”是一个在近年来中国社会治理和法治建设中经常被提及的概念,它强调的是在执法过程中,不仅要遵循法律法规,确保执法的公正性和严肃性,还要注重人文关怀,体现对人民群众的关心、理解和尊重。这种理念旨在实现法律效果与社会效果的统一,让执法行为更加人性化、文明化,增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。而民警林维杰做到了确保执法的公正性,也体现了对人民群众的关心和尊重。
虽然我工作所在的部门不是执法部门,但我觉得为人民服务的心是一致的。而我们财政部门日常也是通过多种方式和措施在服务群众和信息公开上,体现了为人民服务的本心。具体有: 一、热情接待和文明服务:以“一个微笑、一声问候、一杯茶水、一个满意的答复”为服务标准,热情接待办事群众,努力营造环境温馨、群众舒心的良好氛围。这种热情、周到的服务让群众感受到政府的关怀和尊重。二、财政信息公开和宣传:财政部门负责收集、整理、分析和发布国家财政统计信息,及时向社会公布有关财政收支情况和政策信息。这有助于增强财政工作的透明度,让群众了解财政政策的制定和实施情况。同时,我们还积极宣传党的惠民政策,对群众迷惑不解的问题进行解释和答复,让群众更好地理解和支持财政工作。
如今,人民群众对美好生活的向往更多向民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面延展。着眼提高人民群众满意度,努力让人民群众在每一个政府服务行为中都能看到风清气正、从每一项政府服务决定中都能感受到公平正义,是法治政府建设的努力方向。