在职场上，做销售经常会遇到这样的一个问题，客户说价格太高，要我们便宜点，大多数时候销售为了多拿提成，也不愿意去降价，导致最后没能成交，最近一个朋友也遇到了这样的问题，我们一起来看看吧。

她：在吗？今天遇到一个问题，真的好无语

我：什么问题呢，说来听听

她：做化妆品销售几个月，上次通过在创销话术之家学习话术，让自己的业绩提升了十倍，但是还遇到一个问题，我没有找到好的方法去解决，看看你有没有什么好的办法

我：嗯，说吧

她：对于客户说价格高这个问题，我想了好多办法，一直没有很好的解决。你怎么看？

我：对于这个问题，我也是琢磨了好久，说几个我认为还不错的方法吧。

第一，客户说价格高，那么我们要弄清楚客户的真实需求，她是真心想买，还是以价格高为借口向离开。如果真心想买，那我们可以从其他方面找突破口，比如说：美女您好，看您的气质和打扮，肯定不像是普通人吧，这么好的皮肤，不知道您以前用的是什么牌子的化妆品呢？您说我们产品价格贵，是和您以前的产品做比较吗？如果对方回答是，那么可以说：我们的价格已经是很低的了哦，您想呀，要是便宜的护肤品，您买回去敢用吗？要是出点什么问题，那后悔都来不及呢，如果你真的觉得我们产品价格高，那您觉得什么样的价格才算是合理呢？

对于化妆品，一般顾客最在意的还是质量，价格我觉得是次要的，能抓住这个痛点，成交不是什么难事。

她：嗯，这个确实是，好多人都是不敢买便宜的护肤品

我：是的，所以我们可以利用这一点，从质量和竞品优势做为突破口，告诉顾客，我们这个产品是天然无刺激，您要是不相信可以去和其他竞品做对比，如果觉得合适您在来买，抓住竞品的缺点我们可以借机打击一番，把我们产品的优势凸显出来。当然首先是我们的产品质量得过硬，如果是质量差的产品就算是这次成交了，也没有下次了。化妆品转介绍也是有非常大的空间的。

她：是的，这个我知道，我对我们的产品还是非常有信心的，上一次一个客户买了，昨天带来了好几个朋友一起买呢

我：那就好，只要质量过硬，那就好办很多了。不至于做一个客户砸一个客户。

她：嗯，对于说价格高的客户，我们要避开这个点，跟客户去谈质量，服务，这就相当于转移重点，是吧。

我：没错，就是这个意思。

她：好的，我明白了。

总结：在职场上做销售，客户说价格高的这个问题，一直是销售头疼的问题，面对这个问题，很多销售都是生搬硬套，没有办法降价，公司规定的，这样回答，太过生硬，我们应该从我们的产品优势去避免这样的问题，这样就可以更加完美的解决价格高的问题了。

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