习近平总书记在上海考察时强调，社区是城 市治理体系的基本单元，要全面践行人民城市理念，以绣花功夫提升社区治理和便民服务水平，用心用情为居民做好事、办实事、解难事 。作为一名扎根一线的社区网格员，认真学习总书记重要讲话精神，我深受启发，更加明白网格虽小，连着万家灯火，基层治理的成效，就体现在一件件群众身边的小事当中。
“一枝一叶总关情，老百姓的生活是家事，更是国事” 。网格是联系群众的最前沿，也是政策落地的“神经末梢”。群众的急难愁盼，藏在楼栋院落、家长里短之中。总书记提出坚持问需于民、问计于民、问效于民，对我们网格员来说，就是要多上门、多倾听，变“群众找上门”为“我们走上门” 。日常入户走访，既要排查安全隐患，也要细心收集居民诉求，聚焦老旧小区、养老服务、邻里矛盾、环境整治等现实问题，把群众的诉求记在本子上、放在心头上，做到民有所呼、我有所应。
党建引领是基层治理的根本保证。落实好总书记重要讲话要求，就要发挥网格前哨作用，联动社区、物业、居民各方力量，协同解决小区治理难题。在网格工作中，主动当好政策宣传员、民情信息员、矛盾调解员、安全巡查员。面对邻里纠纷，就地调解化解在萌芽状态；面对独居老人、困境家庭等重点群体，常态化走访探视，落实帮扶关爱；紧盯消防、防汛、房屋安全等风险点位，做实隐患排查上报，守牢安全底线，把矛盾风险化解在网格之内。
城市治理贵在绣花功夫，重在精细落实 。网格工作没有惊天动地的大事，更多是琐碎平凡的民生小事。今后，我将把总书记上海考察重要讲话精神转化为履职动力，立足网格员本职，沉到楼栋、贴近群众，耐心倾听居民心声，把每一件民生小事办实办好。积极宣传惠民政策，收集民情民意，当好党和群众的连心桥，以网格的“微治理”托起群众的“大幸福”，不断提升辖区居民获得感、幸福感、安全感，为基层治理高质量发展贡献网格力量。
