106 消费品公司的核心竞争力

消费品公司的竞争力,短期是流量,中期是效率。短期内,如果有流量,可以靠流量把销量做大,有了销量之后,就可以想办法去提高效率。但是,从长期来看,核心竞争力应该来自于:控制最好的供应链。

以苹果公司为例,中国有一家给苹果做声学元器件的公司叫瑞声科技,他们有几条生产线是专门供应苹果的。苹果是怎么做的呢?苹果公司有二十几个工程师轮流驻扎在工厂,然后,这几条线上所有的控制软件和电脑,都是苹果的。也就是说,除了生产设备和工人是瑞声科技的,其他都由苹果控制。

再比如特斯拉,特斯拉从东芝采购电池,但他们的做法是,和东芝单独成立了一个合资工厂,这个工厂完全按照特斯拉的要求来进行生产。最好的消费品企业,对供应链的控制可以做到这种程度。

在控制供应链的基础上,最好的公司还要创造或者垄断优质供给。

以新东方为例,新东方厉害的地方在于,它让本来不会当老师的人去当了老师。一个出国留学回来后的人,正常的人生轨迹是不会去当老师的。但是新东方通过市场化机制加上精神感召,让很多这样的人去当了老师。这就是让原来不是供给的优质供给,变成了供给,也变成了公司自己的优势。

小米也是同样。小米包括小米生态链现在做的事情,其实就是带动一大堆中型产业链跟小米一起升级。小米用自己的流量和思路带着很多公司,跟小米一起升级。

总之,双边市场最难的永远是控制供给,而不是控制需求。要控制供给,就必须掌握优质供应链,或者创造出优质供应链。“零售企业在长期竞争的效率上只有拥有优质供给这一件事是核心竞争力,当然这件事本质上长出来的东西叫品牌。”所有厉害的公司,无论是宜家还是无印良品,在核心品类上,都是垄断供应链,这些供应链几乎只为他们生产,而且跟他们一起升级。

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