大家好,我是小田。
开场还是先讲一个笑话。说是有一个傻女婿,有一天去拜访老丈人,丈母娘用饭团子招待他。他觉得很好吃,于是就问丈母娘这是什么东西,想着回去让媳妇也做给自己吃,丈母娘告诉他是饭团子。从丈母娘家里出来后他一路嘴里嘟囔着“饭团子、饭团子……”。快到家的时候,路过一个水沟,他嘿呦一声跳了过去,嘴里一路嘟囔着“嘿呦、嘿呦……”回到了家。一进门就兴奋地跟媳妇说:“今天你妈给我做了嘿呦,很好吃,以后你也做一些给我吃吧!”。媳妇很纳闷,怎么也搞不清楚这嘿呦是什么东西,于是就问傻女婿:“这嘿呦是个什么东西,我怎么从来没听说过呀!”。傻女婿以为媳妇不愿意给自己做,于是就把媳妇打了一顿。媳妇边哭边摸着头上的包对傻女婿说:“你看你把我的头打出了一个饭团子大的包”。傻女婿高兴地一拍大腿“哎呀!就是这个饭团子”。
您笑了吗?开心一点,生活处处充满欢乐!
今天晨读的内容是非暴力沟通,讲的是和人沟通的三个要点:
1.只观察,别评价
归纳一下,就是只摆事实,不讲“道理”。这里的核心是客观!
2.只说感受,不说看法
态度委婉,表达自己的感受,让别人感同身受。(夫妻之间尤其应该简单一点,自己因为什么不高兴了,直接说出来,不要老是互相用猜的!)
3.只请求,不命令
用尊重别人的方式,达成自己的意愿。(让别人做任何事前,想想如果别人让我做这事,他怎么说,我才会心甘情愿的去做)
这三点贯穿一个意思,就是用客观、尊重的方式,设身处地的和别人进行有效沟通。
说一个我的例子吧!当时装修的时候,我是直接包给装修公司的,前期就没怎么过去看,后来估摸着地砖该贴完的时候去看了一眼,墙砖顶端参差不齐,夹角也打磨的不平整,地上到处是烟头。当时我立马就炸了,直接给工头打电话说“你的人都是什么素质啊!干的活也太差劲了吧!你马上给我过来!”,然后两个人就在电话里大吵了一通,等到晚上也没见工头过来。回到家,我冷静地思考了一下,确实觉得自己太过唐突了。于是给工头发了一个短信。首先诚恳的为我下午说的话表示歉意,然后告诉他我一个工薪阶层买这个房子有多么不容易,也希望他能理解我的心情,然后我就说了装修过程中存在的问题。很快我就接到了工头的电话,他也向我道了歉,并表示会马上处理我反映的问题。第二天我再去看的时候,地上也干净了,那些贴的不好的砖也重新贴了。后来的装修过程中再也没发生过同样的问题。
当你尊重别人的时候,别人也同样会尊重你!(这里多说一句,如果伤人的话已经说出了口,及时道歉很有必要!当然,最好不要说伤人的话!)
今天就到这里,我是小田,明天继续!