马云赢在感恩与敬畏上

    马云说，不知道自己是怎么赢的，但知道自己是怎么输的。

      我自己都不知道是怎么赢的，但是我知道是怎么输的，输了都是因为我一时的贪恋或者一时的冲动所致。

    没有客户的信任，没有大批用户的信任，今天就不可能有阿里巴巴，也不可能有淘宝网，所以我特别感恩。

    我觉得，我们除了感恩以外还要有敬畏。对阿里巴巴来讲，我们有敬畏之心，我不知道背后是什么东西，我相信未来10年、20年没有那么顺利，我们愿意为这10年、20年怀着敬畏之心不断改变自己。所以，这两个心我觉得非常重要，尤其是敬畏之心。