上一篇文章:3种方法帮助创业者快速挖掘痛点,主要给大家介绍了3种挖掘痛点的方法。为了更好的衔接,我们再次把观点提炼出来。
痛点挖掘的出发点:
一般来说,痛点的挖掘有以下几种方式:从自己的实际需求出发,从自己所在行业出发,从互联网巨头周边出发等。
痛点挖掘的方法论:
垂直寻找:挖掘小众人群或垂直领域未被满足的需求;
水平寻找:根据产品的不同使用阶段,寻找哪个阶段未被市场重视或被忽略,进而成为用户使用产品的主要阻碍;
从场景中寻找:垂直寻找和水平寻找就像是坐标轴的X轴和Y轴,如果通过扫描X轴和Y轴都很难确定痛点存在,那可以通过XY轴同时去确定一个点,看看是否有需求没有被满足。
事实上,我们挖掘痛点常常是同时使用三种方法,而不是单纯的只使用其中一种。
好了,作为一个苦逼的草根创业者,通过长期观察和思考,你找到了一个痛点,觉得自己的点子牛逼极了。这时候你马上带着一堆人把东西做了出来,最后却发现用户其实对你的那个点子完全不感冒。这个结果很伤人,但一直都在发生。
在一个人人都是创业者人人都参与创业的年代,失败的人太多了,有因为资金问题失败的,有因为团队结构失败的,但更多的失败原因在于伪痛点。到这里,我们所发现的痛点,仅仅是我们个人认为的市场中存在的痛点,但是不是真实存在,还无法验证。
那么怎么能确定痛点是真实存在的呢,即如何验证痛点真实有效?
一、使用百度/谷歌验证痛点
十年前,还是信息稀缺的年代,普通民众获取信息的渠道很少。只要你多看几本书,脑子里能够记住一些专业知识,哪怕是死记硬背,你也能够脱颖而出。但现在互联网上信息多的跟沙子一样。与互联网的信息容量相比,人脑的信息容量微不足道。专家知道的,一定存在在网络的某一个地方;专家不知道的,也一定存在在网络的某一个角落。而搜索引擎就是帮你把互联网上的相关信息检索出来。
互联网时代,只有善用搜索引擎来获取信息,获得知识技能,才能够脱颖而出。
同理,搜索引擎也是我们验证痛点的首选。举个例子,作为自媒体,微信公众号后台的图文编辑器非常的简陋。我们初步认为这是一个痛点,那接下来怎么验证痛点真实存在。
因为很多人用不了Google,这里我以百度为例。我们先百度搜索“微信公众号图文编辑器”
事实上,当我输入“微信公众号图文”时,百度下拉框就已经出现编辑器了,可见使用百度搜索公众号图文编辑器问题的量非常大。看看首页的搜索结果:
出现了很多相关的公众号图文编辑器链接。知乎的内容质量相对较高,我们点击知乎的链接进去看看:
知乎答主推荐了一个135编辑器,这个编辑器出现在百度搜索首页。
用SimilarWeb(网站流量数据统计插件)查一下135编辑器网站的流量:
过去一个月有379万的访问量,过去6个月处于高峰期的9月份有470万访问量。到这里,我们已经可以断定微信公众号图文编辑器这个痛点是真实存在的,至于接下来如何做竞品分析,做差异化就是下一步的事情了。这里我就先不做展开。
上面的检索方法可以用在任何一个痛点的验证上。
二、发布自己的idea到知乎等平台上
如果通过搜索引擎还不能确定痛点真实有效,不妨把自己的idea发布到互联网平台上。
判定用户是否会自发选择使用这样一款产品,最理想的场景,就是让用户在某个陌生的线上环境中(陌生才显得真实)去接触到这样一款产品的描述,然后再观察这些用户们是否会在看完这个产品描述后真的产生了兴趣,进而产生其他用户行为。
举一个Dropbox的例子,看过的同学可以忽略。
2007年,Dropbox的创始人Drew Houston由于自己经常把各种不同的文档、文件、照片等存储在不同设备和电脑上,且经常拷来拷去特别复杂而烦乱、痛苦。于是诞生了一个Idea——是否可以做一个基于网络的文件存储和同步工具呢?
这个工具,可以在线上提供存储空间,并支持你从各种设备终端(如手机、电脑等)上传文件并随时进行同步。
有了这个idea后,Drew Houston没有急于找人开发,他自己一个人花了几天时间,零成本做了一个视频,并把这个视频丢到了Youtube上面。
这个视频发出之后,迅速得到了用户的强烈反响,观众纷纷在视频下留言问:这是什么app?太NB了,老子一定要用……之类的。
最终,通过留言表示强烈使用意愿的用户,累计有几百万。
这个时候,Drew Houston才开始招聘他的研发团队,且此时,一切变得顺理成章——在招募的时候,如果有人质疑说这个东西我觉得不靠谱啊,Drew就可以把用户的反馈丢出来扔他脸上:对不起,我们已经有近百万的准用户了。
所以,到这,你还苦恼痛点有多痛吗?不妨试一下这两个方法。
结语
在产品发布前,验证痛点是否真实有效的方法,要么是通过搜索引擎去搜索互联网上有多少人在关注这个痛点,现有的产品解决方案有多少访问量;要么是直接把产品idea整理出来,可以是文字、图片或者视频,把idea放到网上,看看用户的反馈力度。
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