餐饮活动策划误区(一)

“过两天高考结束,许多高考生放假了”

“我要抓住这波热度,针对考生来一场活动”

“”好,就来一个持考证过来用餐,打七折吧”

这是我作为运营接触中小餐饮经营人最常遇到的典型例子。


一个看似正常无比的思路里,却充满着活动策划里面的陷阱

我们接下来一个一个剖析,让大家注意决定活动成败的几处细节


一、活动永远不要只针对小众群体

想要活动好,就要让所有进餐厅的客人都能参与。餐厅只要开门营业就需要接待许多不同类型的群体,像家庭的,情侣的,同事聚会等,像我们刚刚说的只针对考生这种情况就是我们客群里面的小众群体。

如果执行一场活动,只有考生能享受,那么是不是其他人群将无法参与,活动效果将大打折扣,也减少了消费者为你进行二次曝光的机会。

还是刚刚那个例子,如果针对所有人,又要关联高考热点应该怎么做。

虽然不是所有人都是考生,但肯定所有人都当过考生,那么我们何不让到场的所有人都再体验一回,在学校才能体会的乐趣呢。试想一下一个餐厅,门前放着kt版上面几个大字写道:“恭喜你,被我们录取了”。门口放着一叠录取通知书,拿起一看,是你门店的菜单...

简单的步骤,不仅所有消费者都能参与,而且给予了客人留在记忆里的体验感。我们常说营销,营销就是让你的门店可以钉在顾客的记忆里。而不是说要打折,要让利,其实最好的营销就是让活动变为多余,不用让利,打折,顾客依然记得你,喜欢你,原意到店来消费。


二、活动要针对大情感

刚刚的例子里面说的不要针对考生,而是针对所有人都曾当过考生的情感而策划活动,这里便是涉及到一个大情感。它符合人性,符合人的心理诉求。结合节日,或是品牌调性便能策划出一场精彩的活动。

有这么一个例子,勺子课堂的王茗老师曾在六一儿童节策划过一场营销。她安排服务员只要消费者到店消费,便给他们派一个棒棒糖。简单的营销动作,却激起了所有人的童心,而且记住了门店。


以上便是餐饮活动策划误区的第一篇,里面讲到了如何避免第一个活动策划大坑:小客群小情感。希望对同为餐饮人的你有所帮助。

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