今年早期某品牌手机的爆炸使它的市值下降了几百亿,原因是它的电池质量不合格而导致温度异常升高。这样的情景下,一个手机就相当于一个手榴弹,不知道什么时候就会爆炸而危害人们的生命安全。而手机,是我每天随身携带并且要用很多次的东西,安全隐患可想而知。
对于这种高频使用的产品,安全特性是第一个需要被保障,没有了安全,就不应该在市面上留存,这个手机厂商也意识到了问题的严重性,于是,从市面上所有有问题的手机,这对公众来说是一种负责任的表现,也是企业责任的一种体现。
但是中国市场的召回却是被延迟了很长一段时间,这引起了很多对此品牌很关注的人的不满,其他的问题还好,但是公众对于安全问题的敏感度还是很高的,而这个公司对于安全问题,对中国市场的如此的态度让很多资深的粉丝感觉到了很不安,于是他的股价一落千丈。
而最近,有一个被公众所熟知的手机品牌发布的最新一代的手机产品,听筒不时冒出的爆炸声,这让很多海外的消费者感觉到很恼火,并且对他使用的手机品牌也感到了一些担忧,无独有偶,此手机品牌前一段时间陷入了电池门,事件也让他的股价掉了很多。
电池门事件对于公众的安全的威胁相比而言还少一些,但是也为大家造成非常不方便,一个朋友有两部手机全都是这个品牌的手机,不过手机电量查看还有很多的电量,但是手机会自动关机,就这样耽误了很多事情,客户找不找他从失去合作机会,是很让人费解,也让人很无奈。
而最近此品牌手机造成的听筒有爆炸声的问题,虽然不是真正的爆炸,但也让使用者的心里捏了一把汗,如果什么时候,这个爆炸的声音却变成了真的爆炸,那真是非常的惨不忍睹,因为此事件出现的时间较晚,目前此品牌还没有对此事发表任何声明。
小苏看来,安全问题是最最不容忽视的问题,没有之一。很多人都曾经说过,人的健康和身体,是一个1,而其他的财富名利等等,都是1面的0,如果没有了1后面的0有再多又有什么用呢?我们根本不能知道发生安全事件的原因,并且我们也没有必要去知道,我们只想各个厂家在设计一些产品的时候,会先考虑到安全的特性,如果不安全或者存在安全隐,就不要出厂,不要想出了事情再召回,这是亡羊补牢的做法。对公众伤害非常大,而公司和品牌也会在这种情况下崩塌,基本上,如果想在取得消费者信任,都很难了。
没有安全,莫谈其他。古代的时候,人们用火来做饭,不过不小心,发生了火灾,人们会很快的逃跑,并且会追究责任是谁干的这件事,并且会受到很大的刑罚,而现在,我们一个文明的时代,对于这种安全问题,惩罚是远远不够的,犯罪的成本低廉,导致犯罪事件的发生,这永远是一个闭环。加重刑罚,使安全隐患无处遁形,这样也是对公众的负责。