工作遇到瓶颈,怎么找到问题关键所在?
与同事沟通他的困惑,怎么让对方敞开心扉?
一位你感兴趣的大咖就在眼前,你想把握机会和他交流,怎么做?
好久没见的发小约你吃饭,为了不冷场,可以聊些什么?
……
“提问是人生中必备技能之一。它能帮助改善关系、获得更多成功、提升职业满意度、过上更加充实、有趣的生活。帮助我们开启有战略性、有激情、有创意的行动的思维方式指南。”
艾美奖获奖记者、美国著名主持人弗兰克·赛思诺通过它的《提问的力量》向我们介绍了他整个职业生涯中关于提问的理解。在此,我们将通过一个场景,让你直观的体验到十一个问题类型的关键。当然,文末会送上精心摘选的干货,便于进一步的了解。
《提问的力量》-诊断型问题:这里发生了什么?
周三疯:我们正准备开始一场新的冒险之旅,那就是做一个HR实验室。就在此刻。它将是我们我们对于HR发展转型的一个探索,也让我们体验了另一个不同的角色——研究员,还有,它将受到关注——仅仅是因为它的“试验项目”。我不知道是否还有其他人这么做,但我们追求的奇思妙想,甚至是异想天开的点子都将在这里得到延伸。
《提问的力量》-战略型问题:你在尝试做什吗?它会创造怎样的不同?
周三疯:我正尝试向大家介绍你。你会是HR实验室的第一个朋友。就在前天,我与一个许久未见的朋友见面,整个过程中,我们交谈甚欢,这有你的功劳。所以,我必须要和大家分享。因为你会带给大伙儿改变。就像你已经改变了我。
《提问的力量》-共情型问题:什么带你来到这里?你感觉如何?为什么是现在?
周三疯:对于世界的好奇让我来到HR实验室。我需要探索。而你能陪我一起更好的了解这个世界。我感觉到充满了活力。我想让所有人都加入进来。为此,我们必须要勇敢的迈出这一步。
《提问的力量》-桥接型问题:我喜欢你的想法,你怎么想到的?你是一名HR,到现在为止,你觉得这一职业怎么样?
周三疯:哈哈,谢谢。因为我觉得所有的想法如果能被尝试是一种很棒的体验,这种体验能带给更多人思考。而你能在工作和生活中帮助大家,这一点与我们不谋而合。我觉得HR这一职业很酷,当然,这是因为我们能充分的赋予它更多的内容和意义,而不仅仅是在传统的领域。而且,大家也很支持。
《提问的力量》-对抗型问题:事件发生时你在现场吗?这是你说的吗?
周三疯:不,我并不知道你在说什么。
《提问的力量》-创意型问题:你会改变什么?如果不设限呢?你的梦想是什吗?
周三疯:我会改变大家对于HR的理解,并突破自身已有认知——如果你认为HR只能做招聘或是六大模块的话,或者你已经认定自己现在已经很棒。如果不设限,那就去改变世界吧。至于我的梦想,希望有朝一日,我们可以实现关于生活的所有想象。
《提问的力量》-任务型问题:你关心什么?你代表什么立场?你生活中的激情何在?
周三疯:当然是人。人很有趣,值得不断探索。至于立场,我只能代表我自己,哈哈。生活中的激情大多来自于做一些不同寻常的事情,像是摄影、阅读、和朋友一起旅行、美食,当然还有做HR实验室啦。
《提问的力量》-科学型问题:你看到了什么?你知道什么?问题是什么?
周三疯:在第一次HR实验室的讨论中,我看到了一些问题。我知道很多人想要提升自己,但不知道怎么做。我想,他们需要先了解自己。而了解自己的其中一个方式,就是提问。
《提问的力量》-采访型问题:你喜欢你做的事情的什么部分?
周三疯:我喜欢实践和分享。把有趣的想法进行尝试,然后给出结果,并分享给他人。如果一切只停留在想象,那无疑会像一个被饿死的人。
《提问的力量》-娱乐型问题:这个世界上唯一给你留下深刻印象的是什么?
周三疯:唯一?这个太难了。应该是自然吧。奇特的自然给予我们的太多了。而且自然很难复制和再生,如果不珍惜,那就只能成为永久的遗憾了。我们对于自然的关注太少。
《提问的力量》-遗产型问题:你做过的最重要的事情是什么?你最自豪的是什么?
周三疯:看相。对啊,我以前会看相,而且可厉害了。最自豪的事预言很准。不不不,是颜值高。
快问快答
《提问的力量》:你是否觉得我对你有用并能用于工作生活中?
周三疯:是。
《提问的力量》:我们相处如何?
周三疯:非常好,你让我变得更加善于交流。
《提问的力量》:其他人会发现我的价值吗?
周三疯:那必须的。永远不要停止提问。
通过一系列问题,我正好向你展示如何提问,以及这些提问如何找到一个合适他的答案。在生活中,总会出现方方面面关于沟通交流的问题,而问题的关键在于,你不会提问。
成为一个会沟通的人,从做一个会提问的人开始。
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注:
本人从15000字到6000字到1000字,历经波折,只因为通过阅读,感受到了“提问的力量”和提问的魅力。想要了解关于《提问的力量》的详细内容,私信可获得资料哦~当然,您也可以阅读原书。但建议,无论如何,要坚持阅读,并在同时尝试去沟通。你会发现,你能问的、能说的、能聊的,真的超级多~