一、基本工作流程及内容

（一）筹划准备阶段

1.事务准备：包括拟制方案、下发通知、制作指南、汇编提纲（涉及领导讲话要请示）、制作证件、购买书籍、领取物资（资料袋、软面抄、签字笔）、经费请领（授课费和无固定收入代表费用）、协调酒店并签订协议、餐票制作。

*授课经费（按照市财政局2017年文件要求：部级和知名专家1500每学时，厅级和高级技术职称1000每学时，处级和副高级技术职称500每学时，最多按四个学时算；无固定收入代表100元每天）

2.文字准备：包括动员讲话、主持词、总结讲话。

3.授课保障：包括收集授课提纲、个人简历、课件。

（二）直前准备阶段

印制学习指南、排会场座次表、派车、取钱；人大机关领导参训资料发放；确认领导和老师掌握培训安排；请示领导讲话能否给媒体报道；指导酒店制作签到牌、LED背景；制作签到本、微信群二维码；培训工作人员会材料；医生警察餐票发放。

（三）组织实施阶段

组织报到、会场布置（现场发放指南、学员证、餐券，其他直接摆在会场）、领导和老师协调、会场会务保障、餐饮住宿安全、会风会纪管理、每日请假情况收集。

（四）培训收尾阶段

联系组安全返回并报告、账目处理、编发简报、工作小结、材料汇编、请假情况汇总留档。

二、成功经验

1.“学习指南”过细：一是各联系组确定了负责人，明确了请假流程，“印发制式请假条，由各组负责人签字上报”；二是将工作人员名册编定在代表后，避免集中放置在手册后有违反财经纪律“培训工作人员超过10人”之嫌；三是房间分配“部级套房、厅级豪单和单间、其他标间，只午休的和全程住的安排在一起”。

2.“酒店合同”精准：一是房间统一价格，此次统一为300元/间/晚、中晚餐80元/人；二是保底数确定准，根据酒店经验，一般“报到当晚是参训人数的一半”。

3.“座次安排”合理：一是每个代表团一列，从中间往两边排；二是每列前后顺序分别是，各区县班子主要领导（人大主任在行政主官前）、市里的厅级领导（市人大副秘书长、专委会主任、局委办主要领导、其他市里的副厅级领导）、区县副厅级领导（党委副书记、常委、其他副厅级干部，常委排序要了解具体情况）、大学和企业正厅级干部（个别资历老的向前靠），厅以下代表按姓名笔画；三是各代表团坐不下的人员，依次往两边排。

4.“座牌调整”到位：每天都通过微信了解、现场沟通等方式汇总情况，由各联系组工作人员负责调换，我们重点检查前两排主要领导参会情况。

5.其他：工作和内容上要做到“两清”，做到问不倒；文字校对分头分工负责，未有明显失误；开训是给主持人一份领导讲话材料，便于掌握情况；授课费发放时机最好在上课前；参加原则要把握准，市领导不通知，区县委书记、区县长不作硬性要求。

三、存在不足及改进设想

1.报到比较混乱。由于酒店房间卡制作比较缓慢，不少来的早的代表在大厅久等。对策研究：一是区分工作人员和代表报到时间，远郊可先来一位工作人员做好准备；二是房间卡统一由酒店总台负责发放，各联系组工作人员到后直接到总台领取，个别先到的代表可按照指南自行开房；三是个别领导驾驶员提前来酒店取资料、可给其资料但作好备注。

2.餐饮比较浪费，由于分三处开餐，保底人数不好确定。餐券设计不美观方便。

3.请假事由要灵活把握，避免电话打到常委会领导那里。

4.公务用车不要停在酒店门口，避免炒作。

5.明确派选代表保障问题，这次虽由我们发的资料，但后续请假仍要区县联系组负责，这点要在工作人员会上明确。

6.授课老师尽量派车接送。

7.代表履职发言质量有待提升。时间控制不好，鲁磊讲太短，谭劲讲过长，以后都讲20分钟；提前确定交流代表并确定发言重点。

8.其他：座次表第一期检查时少一个人，原来是在excel表格中，因行距太小给挡住了，第二期信访办陈主任位置排靠后了；秘书的位置要尽量靠近首长安排；餐票把一楼“同辉厅”印成了“世纪厅”；培训用书可考虑直接寄到培训酒店。