录音转文字(假如框架)

假如框架的几个维度的提问:

时间领域

视角领域

奇迹式问题

放大成果

创造合约

价值观

系统思考

信息收集


案例:教练姿化老师和客户安仔就沟通方式的探讨


创造合约 假如说今天晚上我们的谈话,会有一个特别令人欣喜的成果,你希望这个成果会是什么呢?

聚焦合约 安仔,我现在邀请你,用最简洁的一句话去表达你今天想要达到的成果,它会是什么呢?

。。。

安仔,我很好奇你对“真诚”是怎么定义的呢?

安仔,是否可以给我举一个具体的例子来说明这种状况呢?

安仔,你觉得这件事情失败是因为你的沟通方式引起的吗?

。。。

视角领域(上级、下级、同事、朋友等)

我要请你做一个动作,可不可以,我邀请你把眼睛闭上,会不会让你不舒服呢?(征求同意)

安仔,我们来做一个假设

假如和这个老师沟通的不是你,是和你沟通方式不一样的人,那你会想到他会是谁?(领导)

假如和这个老师沟通的是你的领导,他会用怎样的方式去沟通呢?

安仔,我们再去做另外一个假设

你觉得他的沟通方式也是跟你不一样的,比如像吴翠老师啊,姿化老师,或者身边的其他熟悉的人。假如是他,他会怎样去和这个老师沟通的呢?(同事/朋友)

视角领域(旁观者)

安仔,我们从另外一个角度去看到这个对话,

假如你是一个旁观者,你会怎样看待你和这位老师的对话?

假如你是一个旁观者,你会怎样看待你的领导和这位老师的对话?

假如你是一个旁观者,你又会怎样看待你的同事和这位老师的对话?

视角领域(对方角度)

安仔,我们再来做一个可能对你来说有点挑战的假设

假如你是这位老师,你对于安仔、对于安仔的领导、对于安仔的同事,那三种沟通方式会有什么不同的感受呢?

信息收集

假如说我们刚才换了不同的视角,对你来说是可以获得一些信息的,那你觉得这些信息有可能是什么呢?

现在你对你的困惑会有什么新的想法或者看见呢?

你是想找到原因是吗?找到这个原因对你意味着什么?

那你觉得我接下来在哪个方向去探讨,会帮助你找到这个原因呢?

视角领域 假如你不选择A,而是选择了B\C\D,会发生什么呢?

时间领域 我很好奇假如你做了会发生什么?

你有没有尝试去做过呢?

系统思考 这两个假设,假如你对自己有所发现的话,你会发现写什么呢?

价值观 假如这就是你的价值观,这会对你的生活有什么影响?

对于你自己坚持原则这件事情,你自己的感受是什么?

奇迹式问题(创造一个见证奇迹的环境,用魔法师语言,慢慢引入情景)

刚才你说想找到特别不愿意做BCD的原因,是吗?那我们利用最后这几分钟的时间再做一个假设可以吗?

我知道你特别想知道这个原因,如果真的有这么一个地方他真的有你想要的原因,那么这个地方有可能是一个图书馆,安仔,现在呢我邀请你闭上眼睛做一个想象,假如你真的走进了一个图书馆,就像有的指引一般,你就走到了那个图书馆,你走到第一层,第二排,在书架的第三层的第十本书上,就有这个答案,这本书呢,它的名字就叫做安仔不愿意做BCD的原因。你呢这时候就把这本书打开,里面真的就写着安仔不愿意做BCD的原因,第一点、第二点、第三点,里面非常清楚的展现在你面前,假如你可以看到的话,我邀请你把它读出来。

还有呢?

假如还有第四点的话,它会是什么?

系统思考 我们来做一个小结,刚才我们做的所有的假如的事情,对你来说会有什么样的启发呢?

那这些启发,会对你之后的沟通有什么影响吗?

你最大的一个改变会是什么?

放大成果(工作:工作本身、同事、部门、公司;家庭:爱人、父母、孩子;社交:朋友、人际;人生意义、人生价值、个人成长等)

安仔,假如说你有了更多沟通的可能性的话,会对你今后的工作有什么影响呢?

假如说这样的一个改变,会对你的公司带来一些价值,那会是什么呢?

时间领域(人生)安仔,你的这种改变,从长远来看,它会对你的人生带来什么样的影响呢?

安仔,假如说你想尝试去考虑多种可能性的沟通的行动,你的行动力会有几分?

好的,安仔,对于你今天的收获,你会怎样嘉许自己呢?

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